Desastroso servicio en Porsche,Sevilla.1ª PARTE y 2ª PARTE

me sorprende todo lo que estoy leyendo en esta pagina e creado un tema para preguntar por este centro ya que me an comentado que las reparaciones en algunos casos las hace el del lavadero, lo cual me parece una atrocidad. un saludo a todos

 

Yo creo que el kit de la cuestión sería preguntarte...De que marca era el chandal que llevabas???

Ahora en serio, no debera ser así porque hay muchos "trajeados" que no llegan ni a mileuristas pero en cambio te ven llegar con un chandal y piensan que vas al concesionario a pasar el día.

 

jejejejeje el chandal era un nike cortez edición limitada....
En fin ya sabemos lo que pasa con este tema de apariencias,el cual seguramente todos hemos tenido algún roce con estos casos.

 

Desastroso servicio en Porsche Sevilla

Estoy de acuerdo en lo que contais de este concesionario, es cierto que el del lavadero tambien hece de mecanico etc en ocasiones le he visto pringado de grasa por el taller incluso dianosticar una averia en mi coche, y creedme se lo que digo. No quiero dar mas detalles para no revelar mi identidad porque soy bien conocido alli ,lo que ocurre es que si no lo llevas a un concesionario oficial ¿de quien te fias para que toquen maquinas tan delicadas?. Comparto con vosotros la opininion de que el centro necesita un cambio , quizas nuevos dueños como ocurrio con el de marbella porque pasaba tres cuartos de lo mismo.Mientras tanto tendremos que seguir cruzando los dedos cuando llevemos nuestros coches y esperar que la averia no requiera conocimientos mas alla de lo que estan acostrumbrados a tocar. Por cierto las obras del nuevo centro estan paradas por falta de presupuesto , ya te vale con lo que nos cobran ¿no?... quizas por ahì pueda venir ese ansiado cambio.

 

pues yo visto el panorama y aunque me voy a Sevilla a vivir, creo que lo llevaré al CP Toledo

Fran, si quieres dentro de un mes me pongo el chandal y vamos a verles :D

 

Que mamones......................:[angel]:[angel]:[angel]

 

Como dije, lo llevé para la revisión, me enteré que hay allí efectivamente un señor que es el que lava los coches, que cuando están muy liados, puede echarles un cable para hacer cosas tan simples como quitar el tornillo para evacuar el aceite y cosas sin importancia, pero nada de mecánica, ahora bien, si este señor para hacerse valer dice que arregla los Porsches es un problema de que se lo crean.

Me consta que en Porsche este centro precisamente tiene los índices de satisfacción del cliente más elevados, no pongo en duda, solo faltaría, lo que aquí se está diciendo, pero si me permito preguntar si es algo contrastado o por el contrario es "me ha dicho menganito que ha visto como zultanito ha cambiado el aceite a un Porsche" cuando lo que ha podido ver menganito ha sido a zultanito quitando un tornillo, todos alguna vez hemos cometido ese error, yo la primera, pero afortunadamente ya no lo hago.

No tengo ningún interés económico en este centro, pero como cliente me siento confundida leyendo lo que aquí se dice.

En cualquier caso, siempre hay algún cliente con el que se puedan equivocar, pero no creo que tengan que calificarse esas equivocaciones como engaño, sobre todo porque estamos perjudicando innecesariamente un negocio que estimo está perfectamente gestionado.

 

me alegra leer eso, que no todo es malo, aunque hay algún post más sobre precios en recambios

 

Sobre precio.......
Jamás tienen nada en existencia,tardan un huevo y si te lo piden urgente de descuentillo del 5% te olvidas:[angel]:[angel]:[angel]
Sigo pensando = de esta empresa.
Para todo recomiendo MARBILIUM S.L, y otros foreros que han provado asienten con la cabeza cuando se les pregunta,ejemplo de nuestro amigo Oliver Nieto que compra también en Marbilium y usa el taller de toyota,por algo será.
Respeto a los que lo llevan a :[porsche]Sevilla pero el mio no irá más.

 

Por cierto probado es con B.
lo siento

 

Hola,

creo que hay que pensar las cosas friamente y ser consecuentes y justos con las cosas que exponemos en un foro. Mensajes como este pueden hacer daño a un negocio, muchas veces de forma injustificada.

No entro en el debate del caso aqui expuesto, hablare por mi mismo y mis experiencias con Porsche Sevilla.

He probado coches, me han atendido comercialmente en muchas ocasiones, he llevado amigos, he comprado repuestos y el trato ha sido siempre amable, correcto y cordial. Y no, no tengo ninguna vinculacion con esta empresa.

Si alguien tiene un problema con un negocio, ¿por que no tramita una hoja de reclamaciones? Ya seguirá ese tramite la via legal que deba seguir y si esa via no es valida y el asunto no se resuelve, pues permitamonos entonces hacerlo publico y mostrar nuestra queja, pero con pruebas señores, con pruebas de las que se pueden ver.

Saludos

 

La verdad es que da pena leer esto, yo desde luego los dos centros que he visitado en Madrid, chapó en todos los sentidos, mi impresion siempre ha sido que otras marcas de alta gama no les llegan ni a la suela, pero por lo visto siempre hay excepciones a la reglar.

Lo siento amigo.

 

Buenos días,

Retomo este tema porque a mí me ha pasado algo en este centro me ha dejado muy mosqueado.
Resulta que he comprado un Cayenne S de segunda mano hace un mes y lo llevo para cambiarle la luna porque tenía un chinazo.
Hablo con el señor de la recepción y le comento que el espejo izquierdo vibra y hace un ruido desagradable que por favor ya que voy a dejar el coche allí me lo miren. Su respuesta fue que me fuera preparando porque solo el espejo (me refiero al cristal reflejanta no al retrovisor completo) valía 600€ (cuando he leido en otro mensaje que sólo vale 70€...
Se me quedo cara de tonto, pero bueno que le vamos a hacer si está roto habrá que cambiarlo. Lo dejo 2 días y me piden que lo deje otro día más para mirar lo del retrovisor, voy a buscar el coche y me dicen que no se oye nada que lo han probado el mecanico y jefe de taller.
Me subo en el coche y al hacer 50 metros otra vez el ruido...
Eso sí la radio del coche estaba a toda pastilla cuando arranqué...
Lo malo es que tengo que llevar el coche a la revisón (está garantía) y no sé si volver a llevarlo allí o ir a otro sitio:confused:
Y lo digo con pruebas ya que el quiera puede venir a subirse en el coche y escuchar el ruido...

Un saludo

 

C.P.Marbella

Son muy atentos Alfonso, pero careros a mas no poder, ya sabes que al final reparé la bomba de la dirección asistida por 200 euros, cuando allí me presupuestaron 2000. saludos.

 

Los de puerto panus si son Porsche Centro Porsche Marbella

 

Los de puerto panus si son Porsche Centro Porsche Marbella

 

A mí me enseñaron desde pequeñito, que el chandal, no se lleva por la calle, ni siquiera la edicion limitada de vitorio y luquino...
Ahora, es probable dado los tiempos que vivimos, que el norte esté al sur y viceversa, pero nunca comulgaré con rueda de molino, pues para los que sabemos como deben de ser las cosas, sabemos muy bien que el norte solo tiene un camino...
Con la mayor de las correciones ,siempre que he querido algo de algun sitio, lo he solicitado adecuadamente, y en funcion del resultado, he obrado, sin necesidad de queja, pues el que desvaria, falla tarde o temprano, pero sin necesidad de tropezar conmigo, pues elijo mi camino segun convenga, y nunca me ha convenido la publica queja...
En un foro, los responsables no permiten hablar de politica religion o futbol, pero tampoco deberian de dejar que se emitan juicios de valor y opiniones como la de este hilo, o cualquier otro, contrarias a la reputacion de compraventas, servicios oficiales, comercios etc, al menos sin una sentencia firme, o una contrastada variedad de versiones, a fin de que la equidad, y sensatez permitan equilibrar posiciones, y con ello evitar que todos acabemos llevando un chandal por cerebro...
Soloporsche, es un foro que está perdiendo su esencia, por muchos motivos, y sobretodo en los últimos meses, donde la falta de moderadores el exceso de trabajo, o la cansada actividad de revision por parte del staff, satura la abnegada dedicacion de sus miembros. Solo hay que mirar las cifras de los distintos subforos y veremos que significativas son, tras un sencillo analisis..
Ahora solo queda el recurso, de efectuar el llamamiento a la normalidad, es decir al uso de las normas, de los cauces de la correcion, y no porque este hilo no sea de mi agrado, sino porque creo que con el nuevo año se debe de pensar en una nueva etapa, en mirar atras y decidir las mejoras a aplicacar en adelante, y evitar los errores del pasado.
Llevar, traje, ser correcto, usar la educacion, no es una cuestion de dinero, o de mileurista, como se decia por ahí arriba... es una cuestion de formacion y estilo, ya se sabe, quod natura non dat Salmantica non praesta...
Feliz 2010, a todos.;)