Hola: Un vehículo en garantía al que por ejemplo se le avería la suspensión neumática ó el equipo de navagacion-audio completo y tiene que cambiarlo totalmente por uno nuevo, ¿ Cuánto tiempo de garantía tiene desde que se instala la nueva? ¿Tienen que darnos un documento en el concesionario de que se ha cambiado por una nueva y tiene "X" meses de garantía? Para verificar en caso de que durante ese nuevo período de garantía se vuelva a averiar y así justificarlo. Os ha ocurrido que se apaguese un faro (xenon) durante 2 - 3 segundos se vuelva a enceder solo y siga funcionando bien después aunque de el aviso en el display central? GRACIAS Saludos y Felices Fiestas a todos los/as forist@s Gotcha
Con la factura de la reparación, sea en garantía o abonada por uno mismo, empieza a contar desde la fecha un año o el periodo que esa pieza requiera; porque en el caso de los motores por ejemplo son dos años. Estas cosas vienen en los manuales y son extensibles a todos los automóviles, las reparaciones deben estar cubiertas durante un periodo de tiempo.
Si al vehiculo le quedan por ejemplo 6 meses de garantia, la pieza que te sustituyan tendra la misma garantia que le quede al vehiculo, quiero decir que si el ultimo dia de la garantia se te rompe la caja de cambios te la pondran nueva en garantia pero, si a la semana se te vuelve a romper, ya no estara en garantia porque el coche ya carece de ella, solo tendrias la garantia de una reparacion "normal" 3 meses o 2000 Km. Con respecto a lo que comentas del faro eso es que debes cambiar la bombilla porque esta en las ultimas y es la forma que tiene el coche de avisarte.Un saludo. Aunque en mi caso lo que pasaba era que parpadeaba la luz durante 3 o 4 segundos y luego el faro seguia funcionando bien. Te lo ha echo una vez o varias.:[question]
hay que diferenciar lá garantía sobre que reparación es: Garantía sobre reparación mecánica: la garantía sobre una puesta a punto, un ajuste, tipo alineación, es de tres meses o 2000 km Si hay que montar recambios la garantía es automaticamente de dos años, pues todos los recambios y accesorios deben tener una garantía por ley de 2 añitos. Reparación realizada en periodo de garantía. Cuando debemos realizar una reparación con cargo a la ganrantía del vehículo, ésta queda automaticamente garantizada por seis meses. Por ejemplo. si tu garantía termina el 31/12 y tu montas un motor en garantía el 29/12, automáticamente esa reparación tiene garantía hasta junio (seis meses. Todo esto está recogido en no se que Real Decreto que hahora no recuerdo, pero lo tengo en el pc de la oficina. Y no olvidemos que una avería repetitiva durante 3 veces en periodo de garantía, nos da derecho a la devolución del coche y recuperar nuestro dinero o que nos den una unidad nueva. Yo os recomiendo que con lo que cuestan nuestros juguetes, en caso de duda consulteis a un profesional o a un buén conocedor de los derechos del consumidor.
Todas las reparaciones realizadas en el periodo de garantia del vehiculo, quedan cubiertas hasta que venza la garantia del vehiculo. Si te cambian el motor el ultimo dia de garantia, ese motor ya no estaria en garantia, otra cosa es que si vuelve a romper en cuatro meses, por ejemplo, porsche igual tiene un detalle de descuento, llamemoslo ATENCION AL COMERCIAL. PD. Con la ley en la mano igual tenemos razon, pero ellos siempre juegan en que la averia la tiene nuestro coche y lo queremos reparado.
En efecto puede ser un problema del conector del faro. A mi me estuvo volviendo loco una temporada, hasta que lo llevè al taller y me dijeron que daban bastantes problemas (los conectores no ajustaban bien) y la soluciòn era soldar directamente los cables. Me lo arreglaron y no he vuelto a tener ningun problema. Recuerdo que la reparaciòn no fue cara.
En el caso de cambio de alguna pieza sea lo que sea debe de ser documentado por el concesionario? En caso de disponer de extensión anual de garantía, me cambian el faro ( bombilla) o revisan la conexión sólo ? Algunas dicen que me sueldan la conexion y cableado en vez de cam iarlo, pero...esto es Porsche o Dacia? Con un cambio de suspension, caja de cambio u otra averia grande desde el cambio, cuanto tiene realmente esa nueva pieza? Cada uno dice una cosa.... 12 meses, hasta fin de garantía, cuánto? Que me aclare, se averia la suspension por ejemplo hoy, tengo 3 meses de garantia ya que tengo la extension hasta Marzo, me cubre esa suspension hasta marzo 2010 o hasta diciembre 2010??? Gracias
Documentacion recibida por el concesionario o no dan nada? Y si la reparan en vez de cambiarla? que sabeis de la bombilla de xenon? La cambio? Me la cambian en garantia? Valor?
