Concesionarios. Qué listos son...

Buenas... así es Josche. Les tenia que haver cambiado las llantas! o el cd del navegador (era el último...), o el volante , que era deportivo!!!

El caso es que el final, y com ya os dije,no les voy a comprar el coche, aunque eso aun no lo saben; plantee mi enfado y mi indignación educadamente a lo que se apresuraron a taparme la boca ofreciendome un 977 CS PDK de prueba este fin de semana.... y qué pena que no estoy, sino iba a disfrutar como un enano.

Ya he iniciado los trátimes de comrpa en otro concesionario.Por cierto, les he pedido que me envien MIS portaplacas a casa...pero entre que no las encuentran y demás ya os contaré cómo salen de este estúpido pero a la postre lamentable incidente..

Mañana me marcho a Dusseldorf 11 días y aprovecho para desearos a todos unas felices vacaciones y verano.Saludos!

 

Ese concesionario tiene camaras que vigilan todo el parkin.

En cuanto a eximir de culpa al concesionario, nada de nada. Yo tengo una empresa y si por un casual uno de mis operarios, trabajando, comete el error o la torpeza de estropear algo ajeno o que no tiene nada que ver con sus trabajos, me toca arreglarlo. Nada de decirle al perjudicado: "No, es que como es de un operario que no se si esta o estaba o estara....."

Lo siento, pero para mi es como un robo. Tambien es cierto que por otro lado, si ese concesionario tuviese el coche que tu quieres al precio que tu quieres, tampoco veo motivo para decir que ya no lo compras. Al fin y al cabo es un negocio. Ellos estan para vender y ganar dinero y tu para comprar lo que quieres al mejor precio no???

Vamos creo yo.

De todos modos en ese poligono no hay un conce como es debido. En el Audi, despues de estar mas de 30 minutos al lado de un A5 digo en alto, "Ya esta bien, me piro" Y se me acerca un comercial que estaba tocandose los...... y me suelta "Perdon, queria usted algo???". "No, es que suelo venir las mañanas de diciembre a los concesionarios a tomar el sol a traves del escaparate, dejelo." Hable con su superior y descuento de 6000 euros en la compra de un coche NUEVO. Confirmando el precio en otros concesionarios.

 

Buenas noches JT917.

Tienes toda la razon y todo el derecho ha reclamar.......
Yo veo que es una cuestion de seguridad, si un coche se deja en un conce, culaquier pieza del mismo es sagrada y no se debe ni tocar ni cambiar...y sino mañana te vas al conce desmonta el porta que mas te guste en la exposicion y lo montas en el tuyo,haber que pasa ?????

La mejor via,atencion al cliente Porsche Iberica 91035631 (Srta.Ana amor) y ha explicar el tema.

Haber si entre todos conseguimos concesionerios oficiales de primera y no talleres "La boina" que para eso somos un foro.

Un saludo

 

Que lo pases bien, JT. Ya nos contarás que fué de los famosos portaplacas.

Saludos!!!

 

Creo que es una falta grave del concesionario o de su responsable, el hecho de tocar un coche ajeno al mismo sin el permiso expreso del propietario, te han quitado un portamatrículas con gran valor sentimental para ti, o igualmente si te quitaran un portamatriculas feo, sucio o roto que llevases.
Opino que la falta está en el hecho y trasladar tu enfado al comercial o en su defecto a la persona inmediatamente superior a el, es obligatorio. ( entiendo que si son medianamente competentes descubriran alguna manera de arreglar el enojo de su posible cliente y amigo de otros muchos posibles clientes ( todos nosotros )
Por otra parte si el responsable subsana el error, repone al perjudicado ( te vuelven a instalar tus portamatrículas o otros iguales o en su defecto de tu gusto) y tienen un detalle adecuado contigo acompañado de unas recomendables disculpas, supongo que tendria de quedar todo arreglado y podrías continuar vuestras relaciones comerciales, siempre y que te convengan. A veces hasta está relación puede salir ganando y mejorando. De todos los fallos se aprende, y creo que de sabios es rectificar.

Vaya rollo que os he largado. Saludos :D

 

Estoy contigo, no es el valor del portamatriculas, es el detalle, las formas......
Yo hablaría con algún responsable o con el comercial para comentarle el asunto, me quedo a gusto y después a otro lado o no, no lo sé.......?¿ pero lo que no haría nunca es intentar usar este mal gesto del concesionario para sacarles un descuento en el 911; estamos criticando que el detalle del portamatriculas es feo o de "caraduras" pero intentar aprovecharse de este hecho para sacar un descuento, también me parecería un poco excesivo, es mi opinión.
Y lo más importante:
Los concesionarios prestan el coche por su propio interés con el único y exclusivo fin de conseguir una venta, ni más ni menos, los clientes,lo agredecemos y nos hacen "felices" pero no lo hacen por nosotros,lo hacen por ellos, cosa que por otra parte es totalmente lícito,ya que para eso son una empresa y viven de vender coches, pero tampoco es para decir joerrrr no te quejes por el portamatriculas que a cambio te has llevado un 911 de prueba, no es eso, la prueba la iba a hacer de todas maneras y el portamatriculas debería seguir en su sitio, el conce te presta el coche para que te pique el gusanillo y lo acabes comprando antes, eso lo sabemos todos....

 

Que barrabasada del concesionario, opino como los compañeros, quejate por la vía de atención al cliente de porsche o por donde creas conveniente pero que te repongan los portamatriculas, animo y suerte! por descontado yo soy de Madrid y no vuelvo a pisar ese concesionario para nada hasta que te arreglen el problema.

Animo! y los de Porsche que pongan las pilas a sus concesionarios que tanto estar al tanto de sus clientes y estas triquiñuelas de concesionario mafioso de 3ª no son de recibo en un concesionario oficial :[blah] , ni que conduciésemos postes andantes de publicidad, si es así que nos pregunten y ya les diremos cuanto cobramos, parece mentira que vendan Porsches, qué se piensan que tenemos gusto para elegir los coches pero no para que nos importe un pepino que nos quiten nuestro portamatricula?

Saludos!

 

En Porsche Majadahonada ROBAN piezas de los coches

Hola a todos, espero que pasarais un buen verano

Retomo el hilo... para dar a conocer lo que paso despues de este embrollo.

Pues bien, en el CENTRO PORSCHE DE MAJADAHONDA ROBAN PIEZAS DE LOS VEHICULOS. Cómo lo ois. MI portaplacas nunca volvio a aparecer y nadie sabe nada... la verdad, llevo una funda de 300 cd originales en coche y voy a mirar por si falta algo, que canallas. Os recomiendo encarecidadmente cualquier otra opcion a este concesionario.

Pero...esto no es nada, lo mas increible es que despues de volver de vacaciones y aun teniedo una oferta bastante interesante, decidi no precipitarme en la compra, dadas las bondades de PDK, me decici por probar uno antes de decidir mi compra y soltar el dinero. Pues bien, dado que en este concesionario me ofrecieron una prueba....llame para hacerla. hasta aqui todo bien , o al menos por mi parte... ellos andan a verlas venir...

El caso es que cuando llego al concesionario, me recibe el pobrecito, digo el comercial de turno...y lo primero que hace es recriminarme que haya hecho publico el incidente con su concesionario en este foro (algun otro forero asiduo a este lugar se lo conto). Vamos , que por poco me quieria sacar los colores.... despues de robar piezas de mi vehiculo. INCREIBLE. Dicho lo cual, me enfade bastante, e incluso levante la voz... pero que cojones se ha creido este tio. Si han cometido un error, que asuman las consecuencias...y no encima, que al cliente se le haga pasar un mal rato. Papanatasssssss!!!

No dije en su momento, ni digo ahora nada que no se ciña a la realidad por lo que mi conciencia esta muy traquila... el comercial me dijo que el que sufrio la bronca fue el, que tambien hay que ser gilipollas.... porque esta claro que fue un mecanico, pero bueno... no ha debido de sentar bien en el concesionario que publicara este post hablando sobre ello.

Y ahora lo mas divertido..... dado el monumetal enfado (de las piezas robadas nadie sabe nada) el tratante de gan...digo comercial, me hace la pirula. Posiblemete el jefe oiria mis voces muy enfadado, o quiza el e un arrebate de autoconfianza decicio jugarmela..... os explico: yo iba a probar un pdk el cual quedamos que me lo llevaba a la sierra por lo que pasaria una noche con el ,es decir, lo regogia ayer sobre las 11 y lo devolvia al dia siguiente como en pruebas anteriores. Pues bien, la juagada es la siguiente: delante mio hace una llamada indicando que el coche se entregara a las doce...a lo que le digo que es un errror, que por telefono quedamos en que lo devolvia al dia siguiente....a lo que me dice que no , que eso es imposible..y quiere hacerme pensar que yo estoy loco y no se lo que hablo.....a lo finalmente me dice que no puedo disponer mas de dos horas del coche, despues de haberme desplazado desde la sierra especificamente a esto. Pues bien, que se lo metan por el culo. Ademas de incompetentes, pues el comercial no pone ningun entusiasmo en nada y de no haber sido tan torpe me habria vendido el coche antes dl verano... pero, claro, si actuan como tratantes de ganao, asi les va.... pesima venta. No e dan cuenta de lo que tienen entre manos.... sinceramente, me da la sensacion de que la mayoria de nosotros sabemos mucho mas de la marca que al menos este pobre diablo....que bien podia veder jamones blacos en carrefour, vino en una tasca o pijamas en un mercado. Actuaria igual en todos los casos. El compromiso de los empeados con la firma...es de traca!!!! ir a comprar algo de AMG y vereis lo que es servicio y atencion....

Conclusion, no quise probar el coche y me fui bastante indignado. Ni que decir tiene que me molestare en llamar a Alemania asi como de redactar el perfecto aleman (no por mi) todo lo sucedido en una carta.

Y eso si, ahora si voya a mala leche.... en cuanto tenga la factura de mi nueva criatura...comparada en otro lugar...se la voy apasar por las narices al jefe , al comercial y a su..... lo dicho, estoy indignado.

Sorry por el ladrillo, saludos.

 

Hay negocios que trabajan así. Lo malo es que siguen adelante como si nada

 

Lo 1º.El coche no lo pueden tocar sin tu permiso y el conce es responsable de lo que le ocurra a tu coche mientras este alli.

2º-No le des importancia a eso.Tu cabreo es mucho peor para ti que para ellos lo del coche.

3º-Joder macho,eres un tio afortunado tienes un cayman y vas a cambiarlo por un 997 la vida te sonrie ,es verano, en la vida hay problemas importantes de verdad , lo tuyo conservalo como una anecdota para reirte al contarlo y no para enfadarte

4º-El que se haya quedado las placas hay que machacarlo.

5º-Que pases buenas vacaciones

 

Si tienes toda la razón...la vida nos depara problemas que SI son de verdad y a pesar de estos sinsabores, como bien dices,esto no deja de ser una anecdota.... si embargo , mas que enfado es coraje, desilusión, decepción...y que no me gusta que tomen el pelo...imagino que esto lo entiendes.

Gracias por tus palabras :)

 

Por supuesto que lo entiendo pero hay que estar por encima de tonterias como esa si no nos amargariamos la vida por culpa de unos cuantos capullos.Un saludo

 

Buf, yo estaria igual, o peor todavia, lo mejor es enviar una cartita pa' alemania y listo, que luego se las arreglen en el concesionario. Yo creo que deberias olvidarlos ya, excepto por lo del porta-matriculas.




Saludos:[porsche]

 

vaya detalle mas feo la verdad...

entenderia que no compres el 997 alli

un saludo

 

A falta de conocer la versión del concesionario, se les deberia caer la cara de la verguenza ... es indignante, y si les jode que se haga publico que se los vayan cogiendo al gusto, probablemente, los foreros que llevaban el coche ahí lo seguirán llevando, aunque más adelante cuando el problema lo tengan ellos podrán esgrimir tu problema para demostrar que "esas cosas no pasan aqui"

El tema del recochinieo enseñandole donde lo has comprado les importará poco, lo que realmente les joderá saber la cantidad de clientes que al buscar en Google su centro y les saque este post.

 

Bueno después de leerme este tema estoy:eek:
Hace una semana fui a ese concesionario a probar el cambio PDK,
hable con un comercial, etc.

Y ya que yo vivo en Alcalá pues le comenté
si podía devolver el coche por la tarde, como hice con el Cayman(que probé
en otro concesionario con un trato un tanto precario) ya que
mi padre lo querría ver y no me daba apenas tiempo. Pues el caso es que
me comentó que eso era imposible, que los coches como mucho se dejan
dos horas y no mas...

Y después leo aquí que incluso lo dejan mas de 24h
increíble estoy hasta los coj**** de que por tener menos edad o no
presentarme allí en un Gallardo no pueda siquiera hacer una prueba decente
e incluso me diga "es que mi jefe no me deja" en fin, que probé el cambio
lo que buenamente pude...

Pero bueno, como pienso comprar el Cayman
y aun me queda una pequeña duda con el cambio automático le comentaré
si puedo probarlo, (pero en condiciones) antes de decidir que cambio es
el que querré poner. Y si me dice lo de es imposible habrá que sacar el iPhone
delante suya y acceder a este tema para darle una sorpresa...:[yahoo]

 

Me encantaria que alguien del concesionario entrara en este foro y diera su version, sinceramente. No hay por donde cojerlo, mas sorprendido y decepcionado que yo no hay nadie.

Eso que comentas sobre Goggle es interesante.... vamos a ver de que madera está hecho el Dircom de Porsche....;)

 

Yo llevé mi Boxster a Centro Porsche Ibercarrera en Sant Just llevando los portamatriculas de Centro Porsche Barcelona y cuando llegué a casa despues de la revisión me los encontré cambiados por los de Ibercarrera Calle Dr Fleming tambien sin mi consentimiento... total que ahora no llevo ninguno y los suyos tambien se fueron a la basura solo por tocarme los huevos, no les he pedido que toquen eso.

Nose en general no me gustó demasiado llevar el coche ahí, tanta publicidad del concesionario y tanta leche en este foro y ya ves... me cambian eso, se dejan un destornillador en la junta del capó delantero y este cerrado a la fuerza, les dije que recogia el coche el lunes y al llegar todavia no estaba listo, dejaron el coche descapotado todo el fin de semana con los consiguientes pliegues de la lona y llenado de polvo al interior, la factura subió 200 € mas de lo que me habian dicho cuando tienen los huevos llenos de hacer revisiones de Boxster y sin tener nada especial que hacer, me cobraron 15 € + IVA por regular los faros y encima lo hicieron mal, y es la primera vez que me cobran dinero por hacer esto, me dejaron un 997 C4 todo el fin de semana, pero encima pincho la rueda y ni rastro de la botellita antipinchazos... nose unas historias que se me han pasado las ganas de volver

 

yo de momento de S. Just, no puedo decir nada malo, y yo he ido tres veces y con el portamatriculas de porsacentre y nunca me las han cambiado. Sí que es verdad que la ultima vez que fuí le dije a la chica de la entrada que a ver si me podría dar un portamatriculas de ellos y me la dió simpaticamente. Todavía no lo he puesto.

saludos