el telefono no, pero hace un año o asi, les envie un mail preguntando si se podia ir a visitar la fabrica, y me llamo a casa el director de Porsche Iberica. el mail se que lo mandé desde la web de Porsche, ahora, no me acuerdo desde que apartado.
Via web tienes un formulario: https://my.porsche.com/spain/dialogue/contactandinformation/contactandinformation-customercomplaint/ el teléfono salió hace tiempo, ahora no recuerdo el post, si eso tira de buscador.
ya lo tengo...claro que existe,si tienes un problema y en la casa no te lo solucionan tines un tlf de atencion al cliente para replantear el problema a porsche iberica y que te den una solucion...no lo sabias?
Y esta ironia?, si no te lo han dicho antes quizás sea porque los que hemos leído el post no lo sabíamos. Puedo adelantarte que de tener un problema con el coche que requiera llamar al centro de atención al cliente me planto en el CP mas cercano y lo pido, como ya hice hace años con unas cerraduras de 993, al ver que el CP no me lo solucionaba les dije que me lo dieran, llame y en días las cerraduras cambiadas. No te lo he dado porque no lo recuerdo.
y nadie te dice nada lo entiendo perfectamente yo no me lo e tomado a mal ni mucho menos,para mi no es una ironia mi respuesta,yo lo unico que e dicho que ya lo tengo por que e llamdo a un servicio oficial,pero sin animo de ofender a nadie ni muchio menos faltaria mas!!y le contestado al copañero que si que existe un numero de atencion al cliente nada mas...lo que me sorprende es tu respuesta de la ironia??cuando solo e dicho que ya lo tenia....anda que no tenemos que tener cuidado cuando hablamos al meos eso parece algunas vezes!
Pues entonces mea culpa que no te entendí bien. Lo que si parece a veces y es curioso es que a cualquier miembro del staff no se nos pasa ni una, pero bueno, debe ser lo que tiene.
no pasa nada!...para eso estais para inponer el orden en el foro,pero en este caso de verdad que mi intencion no a tenido mayor trascendendencia que la que comente antes! salds y buen royo!
Mirate este post, estan los telefonos de reclamacion. http://www.soloporsche.com/showthread.php?p=519777
Te repito que No existe, es como el teléfono de atención al cliente de ciertas compañias telefónicas o empresas aseguradoras, fantasmas, etc Se limitan a tomar nota y lamentar mucho la situación Si quieres te facilito el mail, fax, lo que necesites y me cuentas como quedas.
hobre desde luego lo venden como tal ya que estuve en porsche oeste madrid y me dijeron que el problema como no era de repuesto si no de reparcion y la reparacion se realizo en porsche coruña que llamar a atencion al cliente y lo espusiera...vamos que si me estan mintiendo es otra cosa pero ellos lo llaman servicio la cliente,y si tines razon llamas te cojen los datos y se ponen encontacto con tigo,que me lo van a resolver?? pues no lo se? si no denuncia al canto con la factura y punto,si es a si de facil!de todos modos gracia por tu interes compañero ya te contare!!
