Revisión de los 45.000 Km. en Ibercarrera en Barcelona.

Buenas tardes,

pues sí, el próximo martes tengo hora para pasarle la revisión que sería de los 40.000 km. pero será a los 45.000 por que a los 5.000 pasó la primera, cortesía de la marca, y la siguiente a los 25.000. Por lo tanto, toca la de "40.000" que será su tercera.

Hasta ahora lo he llevado a la Porsche de la Carretera de Burgos en Madrid y a Centro Porsche Barcelona.

Mi experiencia es que del taller de Porsche de la Carretera de Burgos mejor huir. Son unos incompetentes, firmado por ellos en dos papeles admitiendo el nivel de necedad al que fueron capaces de llegar y tan sólo me queda la duda de si son también unos timadores.

A Centro Porsche Barcelona tan solo lo tuve que llevar unas 3 veces durante un año para ver si eran capaces de hacer que el cambio no perdiese aceite y nunca lo consiguieron hasta que le tuvieron que poner un cambio nuevo. Suerte que estaba en garantía. Pero tuve los mareos de tener que estar llevándolo, estar sin coche durante semanas y fregar la plaza donde lo aparco. También tuvieron la deferencia :[blah] de cobrarme la gasolina que le tuvieron que poner para "probarlo" a ver si el cambio iba bien... Y, repito, estaba en garantía. Vamos, trato nefasto.

Ahora voy a probar en Ibercarrera y os iré relatando los acontecimientos. De momento ya he tenido el famoso fenómeno del "ahora le llamo" y que tengas que volver a llamar tú. A ver si vamos para peor...:o

Ya os iré contando.

Un saludo.

JuanMa.

 

Sí, por eso. Como he leído buenas críticas de Ibercarrera voy a probar allí. Creo que internet es una herramienta maravillosa para hacer que los clientes tengan un trato correcto y como se merece. Ni más ni menos. Si en los concesionarios supiesen que se les va a colgar su trato en internet a la vista de miles de usuarios otro gallo nos cantaría.

Y sí, la garantía la renové en Noviembre cuando le tocaba y así haré también este año. Creo que es esencial, ya no sólo por la tranquilidad monetaria que te puede dar. Lo que te da seguro es una tranquilidad de espíritu enorme y también creo que es un tema a valorar en una futura venta. Si no me hubiese pasado lo del cambio en su momento a lo mejor hubiese dejado vencer la que traía de la casa pero al haberme sucedido, no lo dudé ni un momento.

Cuando tenga la factura os la cuelgo.

Un abrazo.

JuanMa.

 

JuanMa, tienes un privado al respecto.

Salu2

 

Juanma haz caso al maestro Beatle, :[amen]
Un abrazo Ronnie.

S2.

 

Gracias Beatle.

Ya le hago caso, ya.

Un abrazo.

JuanMa.

 

Cierto. Estoy seguro de que internet magnifica las malas experiencias por que la gente se siente más motivada para escribir.

Todo hay que cogerlo con pinzas pero sí que creo que es la más poderosa herramienta que tiene el consumidor a día de hoy. Lo malo es si se trata de pequeña empresa con facturación relativamente pequeña en la que un solo cliente disgustado te puede hundir la empresa. En las empresas con muchos clientes y de una facturación con cara y ojos, en las que pueda haber un gran número de críticas, buenas y malas, sí que creo que se puede obtener una buena visión de la realidad y al final conseguir una empresa más competitiva en la que empresario y cliente salen ganando.

También es cierto que, dentro de la libertad que tiene cada uno para comentar lo que crea conveniente, sólo faltaría, se tiene una visión sesgada de la realidad. No todo el mundo está dispuesto a contar todo lo que le pasa por que básicamente, no tiene por qué hacerlo.

Un abrazo.

JuanMa.

 

Hola Oscar!!! :D

Gràcies home!

Que tal, tot bé, crack?

 

Tampoco tengo buenas experiencias en taller de Madrid-Norte, prepotencia y muchas veces la impresión de inseguridad. Ahora bien no todos, hay dos recepcionistas bastante atentos de los cuatro o cinco. En cambio vendedores y recambios bien.

 

Cierto. Por lo menos hay un vendedor en vehículo nuevo que da un trato realmente excelente.

Sin embargo el de vehículo de ocasión me quiso convencer en su día que un 996 MKI y un MKII eran iguales y sólo le cambiaban los faros.

Un saludo.

JuanMa.

 

Si bueno, a mi en Ibercarrera me cobraron por regular las luces, 15 € + IVA y encima mal. Y se dejaron un destornillador en la junta del capó delantero y este cerrado a la fuerza, que visto a contraluz pude detectarlo porque el capó parecía como doblado, y al abrir lo encontré. Por suerte al capó no le pasó nada.

Otra cosa que no entiendo es que en esos talleres tienen los huevos pelados de hacer revisiones y cuando llamas para pedirles mas o menos lo que sube te dicen una cifra y luego finalmente es otra mucho mas alta. Cuando ves que en la factura no hay nada excepcional.

Ya puede haber el crack jefe de taller que quieras, que este se queda sentado en su silla mientras los currantes arreglan el coche "a su modo", y luego cuando vas a buscarlo te atiende otra vez el jefe de taller con toda profesionalidad como si todo fuera perfecto. Nada que en todos sitios, todos, hay algo.

En Centro Porshe Girona me cobraron 4 horas de MO cuando yo dejé el coché a la 1 y lo fuí a recoger a las 6 de la tarde... logicamente se pusieron manos a la obra a las 3, y para mi eso son 3 horas, no 4. Creo que me cobraron una extra por tratarse de fin de año y querer tener el coche arreglado. El precio de la MO a 100 € la unidad, pero con un 50% de descuento, cosa que no entendí... no es mas facil poner el precio final de verdad?

De momento en el unico sitio que no he tenido nada es en Porsacentre. Pero bueno, creo que está bien ir probando todos un poco. En la proxima creo que repetiré Porsacentre otra vez.

 

DIles que te den presupuesto por escrito antes de que le metan manos,yo en Audi siempre tenía que hacerlo asi ,les gustaba mucho el dinero,lo hice desde el primer al último día,si no esta tú firma aceptando lo que te presupuestaron ,no tienes porque pagarlo,tú pagas lo que firmas y aceptas

Tio flipo con lo que siempre cuentas de que el jefe taller se toca los huevos,que clase de taller es ese,vaya es que ni el de bricomanía jejeje

 

Incluso para los más alérgicos a la mecánica, creo que algo como regular las luces es un DIY que está al alcance de cualquier propietario. Si lo haces tú mismo, tendrás la certeza de que quedará como quieres. Si no, puedes consultarlo en los foros y aprender como se hace. Slds.

 

de momento de ibercarrera sólo tengo que decir, buen trato, y profesionalidad en las dos veces que he ido (ha sido en san Just, no se si es relevante), ya tengo hora para principios de septiembre, para renovar la garantía.

saludos.

 

Que mal me sabe compañero ese trato de mie***, a i en Ibercarrera de momento me han tratado bien, espero que a ti te pase igual.

Por cierto Beatle, tu coche es color plata?

 

Efectivamente Design, es plata GT.

Por????

 

Es que al fijarme ahora en que tienes un 997 4s y eres de San Cugat, este viernes pasado yo iba con mi 996 C2 negro por los Túneles de Vallvidriera, serían las 10 de la noche o así y es posible que me pasaras y me fije que era 997 4S y creeme no era fácil verlo, tu ya me entiendes y ahora atando cabos, pues eso.

Un saludo

 

Efectivamente, sobre las 10 de la noche pasé por los túneles, en dirección a Sant Cugat, pero sinceramente no recuerdo haber visto ningún :[porsche]!

Ibas en la misma dirección, o hacia Barcelona y nos cruzamos?

 

En la misma, si señor y vi a lo lejos unos faritos redonditos de Xenon que se aproximaban digamos que ligeritos y me aparté a la derecha, por cierto, no hay radares verdad por ahí, es que solo he ido algunas veces de fiesta y no me lo conozco mucho, después te vi en la gasolinera, no me extraña y yo ya giré por ahí a la derecha y me pude fijar un poco más en tu coche, que bonito DIOS.