Buenas, El tema es el siguiente, cuando compré el coche me estrañó que el libro solo tuviese dos revisiones selladas en concesionario oficial por el tipo de coche que es, pues bien me puse en contacto con los concesionarios de los respectivos sellos, uno era Palauto y esta cerrado y el otro no me acuerdo del nombre pero esta en Alicante, en este ultimo me comentaron que aparte del sello que tiene le faltan dos mas, ante la duda de que pudieran faltar mas sellos me puse en contacto con Porsche Iberica y estos son los correos que nos enviamos. Porsche Iberica, Estimado Sr. Serna, Le agradecemos nos haya dado traslado de su solicitud mediante llamada a la Línea Porsche el pasado 18.01.2011. Lamentamos comunicarle que no es posible proporcionarle la información que nos solicita sobre el historial de mantenimiento de su vehículo por diversos motivos. En primer lugar, debido a que 'Palauto' ha dejado de ser Servicio Oficial de Porsche hace más de 10 años y ni el actual Centro Porsche Alicante ni Porsche Ibérica tenemos ni hemos tenido acceso a los ficheros de dicha empresa. En segundo lugar, y por razones de Protección de Datos, no está permitido facilitar ninguna información en relación con los servicios o el historial de reparaciones de un vehículo ya que, cualquier trabajo llevado a cabo en un vehículo por los propietarios anteriores, bien sean reparaciones o servicios de mantenimiento, es información confidencial entre el propietario del vehículo y el taller que lleva a cabo dichos trabajos. Un propietario puede acceder a la información relacionada con su vehículo desde el momento en que adquiere el mismo, pero no con anterioridad a su titularidad. Sentimos no poder facilitarle la información solicitada pero esperamos sepa entender las razones que nos lo impiden. Atentamente, Yo mismo, Estimados sres. No les pido que me digan ni que sr., ni que tipo de reparación se le hizo, simplemente quiero saber si mi Porsche tiene mas revisiones hechas en servicio oficial ya que en mi libro no salen y seria interesante que se pusiesen los oportunos sellos, se que tiene algunas revisiones pendientes sellar porque he llamado al servicio oficial al que se llevó en un alguna ocasión. No entiendo porque ustedes no pueden darme una información que si me a dado un servicio oficial Porsche. Atentamente, Jaime Serna. Porsche Iberica, Estimado Sr. Serna, lamentamos que la contestación ofrecida no sea la esperada por usted pero, como le indicamos en nuestro e-mail, hay dos razones para no poder darle la información: la primera es que no disponemos de ella, con lo que difícilmente podemos proporcionársela. No se trata únicamente de poner un sello en el libro de Mantenimiento, sino de que la información que certifica dicho sello sea veraz. La segunda razón, la marca la ley. No es cuestión de no querer darle el dato que nos pide, es cuestión de que la ley marca que cualquier información relacionada con el historial de reparaciones, mantenimientos y cualquier otra intervención en un vehículo, sólo se puede proporcionar al propietario del mismo mientras este es propietario del vehículo, ni con anterioridad ni con posterioridad. El dato que nos está pidiendo pertenece a ese historial de mantenimiento y, en el caso de que Porsche Ibérica tuviese esos datos, que como le hemos indicado anteriormente no los tiene, no podría facilitarlos. Atentamente. No se como hacer para poder averiguar si mi Porsche tiene mas revisiones en servicio oficial, si alguien tiene alguna idea lo agradeceré Lamento el ladrillo,Gracias y saludos. Jaser.
Conocer el anterior historial de mantenimiento del vehiculo apartir de tu adquisicion que yo sepa, no hay manera. Otra cosa es, que hables con el propietario anterior y el te lo facilite a traves del CP, sino, imposible. :duelo:
Joer Jaime, entonces yo que tengo todas las revisiones pasadas en Porsche Oficial, pero no todas las he pasado yo, porque el coche tuvo un anterior propietario, que pasa si pierdo el libro?No te hacen un duplicado?? Ya me informaré, tengo un amigo que trabaja en Porsche... Saludos!!
Lo que se me hace raro es que me den información en el servicio oficial, incluso me van a poner los sellos que le faltan de las revisiones efectuadas en el mismo y no me quieran decir en Porsche Iberica tan solo si a tenido mas revisiones en CO.
Yo creo que dicen ! No lo tienen los datos, es cosa de cada servicio oficial. Quando no hay en libro, no lo tiene. Mejor hacer un servicio grande y luego tienes seguro. Saludos
Bueno que ahora no sabe que esta hecho en el coche y como es el actual estado de mantenimento. Lo pienso que el coche tiene mas kilometros que revisiones en el libro ??? Pues lo hace una gran inspection y esta. Que lo de antes pues mejor no han cambiado el aceite y otros cosas. Pero es irreversible. Posiblemente no entiendo el sentido de preguntar bien, no se. Con el seguro no piensado en un seguro, mal dijo, piensado que puede ir tranquillo y no tiene que pensar se rompe algo. Lo echo todo posible.
No Walter el tema no va por donde crees, tengo alguna factura de alguna revision de antes de comprar el coche de cerca de dos mil euros y yo le he hecho en 2 años una revision grandecilla cuando lo compre para quedarme tranquilo y otra mas pequiña al año siguiente, es decir que el coche esta bien mantenido (a revisión por año) es cuestión de principios, si se han hecho pues que lo sellen que no entiendo por que co.. no se pusieron en su dia en el concesionario, tendrian que estar obligados
Ahora quedo claro el tema jaser. En este caso no tienes ningún problema en que te sellen el libro de mantenimiento del vehículo ya que tienes las facturas. El único inconveniente es que solo te las sellaran en el CP que en su día se realizo el mantenimiento del vehículo. Quiere decir, que si la 1ª fue en Sevilla y la 2ª en Barcelona, tienes que ir a Sevilla y a Barcelona. Espero haberte aclarado un poco mas el tema. :duelo:
No puedes hablar con quien te lo vendió? Si te da autorización ante Porsche, en el CP te sacarán toda la información que tengan del coche. Garbie
El problema esque tengo alguna no todas las facturas, en realidad tengo solo 2 del anterior propietario.
Supongo que estas hablando del 993 con 158.000km que compraste hace 2 años. Si las 2 facturas son de las revisiones realizadas, te pondrán el sello en el libro, pero si son de otra intervención, no. Vamos haber, ¿cuantos sellos te faltan? por que si tienes las dos del anterior propietario y dos tuyas, supongo que te valdrá, ¿o no? :duelo:
A ver tengo dos facturas y en CO me dijeron que faltaban dos sellos lo cual no quiere decir que sean de esas dos facturas y en cuanto a los sellos que faltan pues no tengo ni idea si no me dicen nada en porsche como lo voy a saber, si en principio por los Km se podria mirar pero puede que no todas las revisiones las tenga hechas en CO, que es lo que realmente queria saber, cuantas se hicieron en CO.
