Cuidado con las llantas

Envío a portes debidos Jaime o lo más lógico habla con el distribuidor y que te envíen un transporte a tu taller.

 

Yo soy el primero en fiarme de todo y de todos, por eso me las han metido de todos los colores.
Si le envías las 4 ruedas cuando las tengan te pueden decir que por el uso, el tiempo o lo que sea no entran en garantía. Encima tienen las llantas afectadas en su poder y te dejan sin pruebas para lo que sea.
Si te las recogen ellos las llantas y luego no entra en garantía en teoría si quieres recuperarlas tendrías que pagar el transporte de vuelta.
Si no entran en garantía y las quieren como prueba te tendrían que compensar con algo. Los test de estas cosas no son precisamente baratas.
Suerte.

 

Envíalas.
Es el procedimiento habitual.

Es lógico que el departamento de calidad quiera antes de nada ver la trazabilidad de cada llanta (desde el lingote hasta que la envalaron e incluso en el proveedor de lingotes).

Y ver que el fallo no sea por un golpe o mal uso.

Si todo es como has dicho, no tendrás problema y serás compensado seguro.

 

De acuerdo con vosotros.

 

Te entiendo. Pero como he comentado visto desde fuera es ponerse en la peor de las peores cuando la situación actual es que tiene una llantas rotas y un correo por parte del fabricante para estudiarlas. Mi visión es que hablas de una empresa profesional, con una trayectoria en competición que te puede dar diversas respuestas que para mi se engloban en dos escenarios.

-Esas llantas tienen unos ciclos X de vida, superados por su uso, aqui te pongo el ejemplo de 3 juegos mas con esa particularidad. Fin de la historia, al menos sabes con quien y con que te la juegas, si las quieres recuperar ¿para que?, si al fin y al cabo no valen para nada es pagar por algo que no vale ni lo que ocupa, y es probable ellos te las retornarían sin cargos, o es lo que quiero pensar, pero todo esto es un supuesto porque creo que su reacción sera equiparable a tu actuación.

-Esas llantas tienen defecto, te corresponden con unas nuevas y todos contentos. Les podría venir un aluvión de "jaimes", pues no lo se pero como especulación que es tampoco sabemos si es el primero en verlo o no por lo que me lleva a pensar que en buena lid, le darán unas llantas nuevas y aquí paz y después gloria.

Otra cosa es que te lo tomes como una vendetta, y ahora les pongas a parir en todos los sitios habidos y por haber, pero esta claro que al menos lo que me dice mi sentido comun desde la lejania es como muy bien comentaba fusi, esas llantas estan ya amortizadas por lo que poco o nada puedes reclamar. Únicamente quizás darles el comentario que cuando envíen las llantas, adjunten un "algo" donde informen que en caso de darles un uso racing, cada X tiempo se revisen, creo que nada mas es achacable a ellos o a su producto teniendo en cuenta los escenarios de uso que han tenido.

No lo se, sinceramente es todo pura especulación y seguramente cualquier escenario es perfectamente defendible. Yo quiero pensar que si actúas de buena fe y honestamente explicando su uso y aplicación siendo la empresa que se supone que es obtendrás una respuesta al nivel de tu actuación, y a lo sumo un juego de recambio -si es que hay- algo defectuoso. Creo que se puede juzgar después de actuar, antes es generar un debate basado muchas veces en las intuiciones, dimes diretes y demas salsa rosa, incluido el mio claro esta.

Un saludo
Rober

 

Les enviaré las dos traseras que son las afectadas y que sea lo que Dios quiera

SENT FROM MY BOTE 4
DON'T BUY APPLE

 

El otro dia de madrugada y buscando info de upgrade di con un foro yankee donde comentaba el mismo problema, este contacto con el fabricante le hicieron mandar las llantas chequearon que fueran las originales, y que estuvieran montadas en un coche pensado para ellas y le mandaron un juego nuevo con una carta de disculpas. Obviamente se quedaron las rotas... era un caso similar, lo que ahi era un skyline r34 de 1000cv pero las llantas tenian session de drift durante 4 años intensos...

:D

Yo sinceramente se las mandaria...

 

Y eran las traseras o las delanteras?

 

si la pregunta va por mi traseras... la del skypine, esoty buscando a ver si doy con el foro que lo lei.. pero entre que no estoy en casa y que fue de madrugada no recuerdo como di con el XDD

 

Algo parecido nos pasa de vez en cuando..

-compré una bici y no cambia bien
-se la recogemos y lo solucionamos
-no me fío, no quiero entregarla a nadie
-ah muy bien, entonces no me toque los cojones

Me repatea...


Enviado desde mi iPhone con Tapatalk

 

Yo enviaría las 4, que no lo veas no significa que no estén próximas a decir bye bye.

 

No es el mismo caso. Ni parecido.

"El chasis de la bici, después de 7 años de antiguedad y utilizarla para descensos, se ha fisurado"



Ahora se parece más

 

No comprendo la desconfianza de algunos comentarios, sobre todo cuando no se tiene nada que perder, y si mucho que ganar con la hipotética posibilidad de recibir unas llantas nuevas, sobre todo, después de dignarse a contestar y pedir las rotas. Yo, sin dudarlo les mandaba no dos, sino el juego de las cuatro, y sin dejarme retratar por lo ínfimo de los portes, total, de que míseros € hablamos.

 

Yo no las enviaría para obtener unas nuevas a cambio.


El remitirlas al fabricante, entiendo que es por un bien general, de manera que mejore la calidad y todos los usuarios nos beneficiemos.
Leaderone, el primero, puesto que es cliente.

El fabricante es el primer interesado, al igual que un distribuidor o fabricante de bicicletas (por citar uno cualquiera), de que su producto no tenga taras y no de problemas al usuario.

De ahí, a que se pretenda, que me den (regalen) una bicicleta, porque la mia, que tiene de 7 años (sigo con el ejemplo), aunque casi no la he usado, tiene unas fisuras en el cuadro ...




PD. Una reflexión: ¿nos cambiaría Porsche una bicicleta PORSCHE con cuadro fisurado, pasados 7 años desde la compra?

¿Y el motor de un modelo deportivo de la marca pasados 7 años?
¿No?
¿Aunque le enviemos el roto?
¿Tampoco?

 

Con o sin IMS?
:ayyyynss

 

100% contigo,es que al final esas llantas estan inservibles,asi que o Jaime se queda igual o con unas nuevas y si las manda él esos portes o se verán más que compensados o si no hay respuesta positiva pues mensajito al facebook...mientras sea posible un buen final yo seguiría sus instrucciones y las mandaría.

 

Vamos, que se las envio y si luego no obtengo lo que quiero, les pongo a caer de un burro en las redes sociales.

¿He entendido bien?

Y mira que me gustaría que le enviasen un juego nuevo a Jaime. Se lo merece.



José (PLS), el nuevo GT3, no cuenta. Ni tiene ims-problems, ni han pasado 7 años; pero espera a que pasen más de dos ... [almohadazos]:

 

Por mi parte nada de caer a un burro...solamente en caso de que no pase nada sí reclamar esos portes,esas llantas se las cambiaran o no en base a su politica de marca,pueden argumentar cualquier excusa ( uso abusivo en circuito,mal lijado al repintar o lo que puedan inventarse) para librarse,así que sólo puede salir ganando o quedarse igual no?

 

Que se hayan pulido y repintado, no se yo como lo veran....a ver si hay suerte