¿Es legal que el taller me obligue a renunciar a presupuesto?

Buenas...

¿Es legal que el taller oficial me imponga firmar y escribir de mi puño y letra que "renuncio a presupuesto"?

Ahora me dicen en el taller que no aprecian fallos, perio en mi garage hay muuucho liquido debajo de mi coche y me quieren cobrar para diagnosticar de nuevo posibles averias cuando el coche salio el lunes del taller y sigue con el mismo problema.

Ayuda urgente please! :)

 

NO. No es legal que te FUERZEN a renunciar al presupuesto.

Lo que si es legal es que voluntariamente tu renuncies a presupuesto, para lo cual debes así constarlo de tu puño y letra (eso quitará problemas al taller en caso de quejas).

Como lo firmes, lo que estás haciendo es un cheque en blanco. Y lo peor de todo es que no podrás demostrar que eran lentejas (o lo firmas así o nanai).

Tu mismo.

Un saludo.

 

Es habitual. Te hacen firmar y luego no hay reclamaciones. Si les dices que quieres el presupuesto, prepárate a que te cambien hasta la última tuerca.

 

Pues vaya tela; me parece indignante.

Luego me pasa cómo el otro día , que por cambiar una bombilla fundida me querían cobrar 35 euros alegando 0.4 unidades de hora; Los que lo habeis echo sabreis que es un trabajo de no más de 5 minutos y lo más cachondo es que cuando me niego rotundamente a pagar por ese concepto y les digo que les demuestro (sin ser mecánico) que la cambio yo en 5 min. delante suyo me vino a decir más o menos que esto es lo que hay; y que sino lo quiero que tiene que desmontar la bombilla y no me la puede vender porque para eso tengo que ir a repuestos...y lo bueno llega aquí:

Me dice que lo tendré listo en 10 minutos! cuando en la factura de reparacion atiende a 40 minutos de trabajo.... y digo yo que se tarda lo mismo en quitar una bombilla que en ponerla, ¿no? y no es por los 35 euros, es por la poca verguenza.

Conteste que si me habían visto cara de tonto o algo así y tras una breve "discusión" (previa petición de la hoja de reclamacione que al final no rellene) no me cobraron 35 euros en concepto de cambio de bombilla.

Vamos que me tienen contento...

 

Pero ... esto no puede ser legal. ¿Qué dicen las asociaciones de consumidores al respecto de este tipo de prácticas? porque se la pueden colar a uno por toda la escuadra...

Gracias!!!

 

perdonad mi ignorancia, pero que quiere decir renuncio a presupuesto?
no llego a entenderlo.

graciass

 

Es en Majadahonda?

Un saludo.

 

Exactamente eso: renuncio a un presupesto elaborado en detalle antes de proceder a la reparación. :)

 

No. Madrid norte.

Un saludo

 

Pues yo renunciaba una poca leche!!!, vamos , ni "Jarto vino" :[blah]:[blah]

 

En VAG (Madrid) es así desde hace años. Si no firmas no recogen el coche. Por otro lado también tengo que decir que tras 10 años de experiencia personal con Seat, VW y Audi en estos talleres el trato siempre ha sido bueno y si algo se salia de la revisión habitual siempre han llamado para preguntar si lo hacian o no.

 

Pues eso he dicho... y me han contestado que entonces me prepare, dandome a entender que sería un presupuesto por todo lo alto....

 

Me parece increible, que gente por Dios!!!!!!, o pasas por el aro, o pasas por el aro..... tremendo, simplemente alucino.
Me entra una mala leche con estas cosas de verdad. :[blah]:[blah]

 

Vaya, esperaba que alguno de Madrid fuera medio decente. En Majadahonda me cobraron 25 euros por cambiar una luz de freno y hace 2 días pedí presupuesto para instalar cambio corto y escapes deportivos, 600 euros y casi 2600 respectivamente. Deben calcular los tiempos como les sale de las narices (por ser fino)

Un saludo.

 

es vergonzoso como nos toman el pelo.

a mi el otro día no me funcionaba el aire acondicionado, me cambiaron una pieza que costaba 35 € y me cobraron 293 € en total

vamos... como en el chiste de los 300 € por un tornillo

 

-VAYA...!!!! Menuda estafa, yo no lo firmaría.
Suerte

 

Yo la única vez que me pidieron que lo firmara y lo hice fue en Mercedes para pasar una revisión de un Clase A dentro de la garantía. Cualquier pieza de "desgaste" habría sido comprobable si era necesario sustituirla o no, y lo demás estaba cubierto por la casa.

Al menos con mi 44 siempre estoy tranquilo cuando lo llevo al taller.

 

la obligacion de la renunciar al presupuesto es por ordenanza de la ley de consumo, te puedes negar sin ningun problema , lo unico que tardan mas en darte el vehiculo por que lo tienen que comprobar primero lo que necesita, pero para el que no lo sepa es la ley del consumidor el que obliga al taller a actuar asi.

 

Eso es asi seguro??!!:[question]