Hola, como muchos por aquí, en el verano 2009 contrate un seguro de asistencia con garantía mecánica de RACE, hoy al dar parte el taller de una averia de la bomba del agua de mi vehículo, el presupuesto ha sido rechazado por tratarse de un vehículo Porsche, ya que al parecer a partir de enero del 2012 se han modificado la condiciones del seguro, pasandose a llamar "asistencia taller incluido" y de paso pasando a excluir todos los vehiculos Porsche. Podeis imaginaros mi cara, cuando se rechaza el presupuesto del taller... Sin previa notificación, de manera unilateral, se me excluye de un seguro cuyo recibo he ido abonando sin falta. Os animo a todos los que tengais este seguro a darlo de baja inmediatamente de forma masiva, Para al menos hacernos oir, camaradas Porschistas... total no sirve para nada... ya que me imagino que vuestro seguro del coche ya cubre asistencia en carretera... Siempre he sabido que los seguro se intentan agarrar a un clavo ardiendo para no pagar, pero esto es absolutamente demencial. Un saludo a todos!
Hola: Este tema, me recuerda algo................ http://www.soloporsche.com/showthread.php?t=44648&highlight=seguro+race&page=6 Ya se comento el año pasado, en este mismo foro.... Saludos y lo siento....
Yo no sé cuanto pagabais, pero a ninguna compañía se le ocurre dar ese tipo de cobertura. Ni para Porsche ni para nadie. Menos para nadie....:paraguas:
En los dos porsches que he tenido tuve que cambiar la bomba de agua a los 100.000 kms. Lo entendía como un elemento de desgaste y no se me hubiese ocurrido reclamar el importe al seguro de asistencia. Solo estaría cubierto si tienes contratada la garantía approved de Porsche. Por tanto entiendo que no cubran este tipo de reparaciones.
A mi me ha pasado algo parecido afortunadamente sin llevar el coche al taller. Me han pasado el cargo del RACE por banco y al llamar me han respondido con toda la tranquilidad del mundo que los Porsche ya no esta cubiertos, dicen que no es culpa suya que son los CP los que no aceptan sus condiciones. El caso es que al igual que todos estamos sin cobertura desde enero y no han tenido ni la gentileza de llamar para comunicarnos ese cambio de condiciones en el contrato. Yo si estuviera en tú lugar ponía una reclamación en consumo y les llevaba a juicio si hiciera falta, no comprendo que se pueda romper un contrato, de forma unilateral, en periodo de vigencia y sin comunicárselo a la parte afectada. Suerte, un saludo.
Joder, sin avisar?????? Esto es la leche:cabezazo::cabezazo::cabezazo: Aunque no sirva para nada, pero de cabeza a consumo!!!!
Hola. Entiendo tu cabreo, y yo tambien tuve en su momento el seguro del Race. Aqui tienes el hilo donde se cuenta la pelicula completa. http://www.soloporsche.com/showthread.php?t=42064&highlight=race Unilateralmente y sin decir nada a nadie, dejaron de prestar ese servicio a Porsche. En cuanto me enteré, cancele el seguro enviandoles una carta recriminandoles su actitud y todavia estoy esperando la disculpa, aunque la cuota me la devolvieron sin problemas. Saludos.
Los elementos de desgaste excluidos quedan claramente estipulados en la condiciones de la garantía, y no contempla la bomba de agua como tal. Si lees mi post veras que no han alegado que sea pieza de desgaste, sino que es se trata de un Porsche, por eso lo comunico abiertamente. Por otra parte la garantía Porsche approved me imagino que tambien tendra sus condiciones, y dudo que cubra elementos de desgaste, vamos que no te van a sustituir el embrague por poner un ejemplo. Pero para eso estan las condiciones de un contrato, para establecer un criterio, y lo que no se puede hacer es modificarlas de manera unilateral.