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Como Os Tratan En Vuestros Centros Porsche?¿?

Discussion in 'Foro general Porsche' started by DUNGE968, Aug 27, 2010.

  1. Flunk-3

    Flunk-3 Usuario ++

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    Y aunque hubieras llevado malas pintas ese trato es injustificable. Hasta donde yo sé, los únicos requisitos para poseer un Porsche son quererlo y pagar el dinero que cuesta. Y nada más. Otro tema ya es lo que cada uno haga con él, los conocimientos que tenga, el uso que le dé, pero eso es asunto del propietario y no del comercial. El tufillo arrogante que se gastan algunos comerciales de la marca es, aparte de ridículo, muestra de una enorme falta de categoría profesional. Ellos sí tienen que dar imagen, poner buena cara, ser amables y atender como es debido al cliente, actual o potencial. Es su trabajo. El cliente o interesado sólo tiene que pagar la factura y comportarse con educación, en un C.P. como en cualquier otro sitio.

    En cuanto al trato en C.P., mi experiencia se limita al de Majadahonda (Madrid Oeste) y puedo decir que es bastante bueno; me atienden con amabilidad, me dan cita en plazos muy razonables y me entregan el coche también en plazos razonables y lavado. Esto, en todo caso, creo que es lo que se debe esperar de una marca de primer orden con precios... de primer orden. Lo raro es cualquier otra cosa.

    Acerca de sus conocimientos me falta criterio para opinar.

    Saludos
     
  2. W210

    W210 Senior +

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    Yo sólo conozco el CP de Porsche Guarnieri y es mi única experiencia con un taller de Porsche. También tengo un Mercedes y tampoco tengo queja de esta marca, el trato siempre ha sido muy correcto.

    A lo que iba. Compré mi 996 tt en Guarnieri Málaga, iba buscando un Boxster y me llevé un Turbo je je:D:D:[angel]:[angel]:[angel]. Sólo puedo deciros que el trato, hasta ahora, ha sido genial. La chica de recepción (Lucía), Rafael, Juan Antonio y Sergio. Todos.
    Fijaros, tras comprar mi coche con garantía Aproved, tuvo un pequeño problema, se descargaba la batería. Sin ninguna pega me la cambiaron y al no ser este el motivo buscaron el problema. Sergio (el mecánico y muy majo) localizó que el módulo del telf. era el que seguía consumiendo a pesar de estar cerrado el coche. Me cambiaron la pieza y listo. Durante ese tiempo me dejaron un Boxster S de sustitución.

    En resumen, un sitio muy recomendable:Thumb::Thumb:. Lástima que me pille algo lejos pero procuraré llevar mi coche siempre allí.

    Saludos
     
  3. ANGEL JAVIER

    ANGEL JAVIER Nuevo Usuario

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    Hola Juamma, no tengo ni idea del capital social de ambas empresas que seguramente estaran participadas por Porsche Germany, pero me resulta raro que el gerente sea el mismo defendiendo distintos intereses, si entras en las web lo veras asi. ver adjuntos.

    Saludos.
     

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  4. tiptronico

    tiptronico Senior +

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    He pedido unas piezas (gomas y embellecedores).... " along time ago in a galaxy far, far away", y me parece a mi que más me valdria que me cojiera un avion y me las fuera a comprar a deutchsland.
    Me tienen hasta el gorro y me da la espina que no es culpa de los trabajadores , sino la politica del concesionario, que aprovecharan para hacer un pedido grande de piezas para ahorrase costes de transporte( supongo).
    Pero claro, el fallo es mio por no haber sido futbolista u magnate millonario, sinó a lo mejor hubiera tenido la pieza a los tres dias,...........en fin.
    Señores del concesionario de vigo SERIAN USTEDES TAN AMABLES DE MANDARME LAS P...S PIEZAS,.....por favor.
    saludos
     
  5. geyperporsche

    geyperporsche Usuario +

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    Mi experiencia con el CP de Alicante ha sido buena.

    Los he necesitado en dos ocasiones y las dos veces he salido totalmente satisfecho, tanto en atención de los comerciales, como personal de recambios, recepción y personal de taller.

    He tenido coches de varias marcas y como Mercedes, Bmw y por mi experiencia he de decir, que mejor con BMW que con Mercedes por lo menos en mi zona, pero el CP de Alicante supera con creces todo lo demás.

    De otros CP no puedo hablar, bueno del CP de Murcia que lo he visitado por un amigo, también he oído hablar bien y son muy profesionales.
     
  6. maybach28

    maybach28 Soloporschista

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    Pues mi experiencia en Ibercarrera un 9,5 tanto por trato como por atención al cliente tanto en la tienda como en el taller. Y eso q mi :[porsche]996 C4 se lo compré a ellos de 2a y le han tenido q rehacer motor a los 2 meses y medio de tenerlo (guías de válvulas, aros, culatas planeadas, juntas y demás).

    El 10 no se puede dar nunca, pq siempre se puede mejorar en todos los aspectos:Thumb::Thumb:
     
  7. JuanMa

    JuanMa Soloporschista

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    Pues tienes toda la razón. Así aparece en la web...

    Pues yo juraría que antes era así pero tampoco lo puedo asegurar al 100%.

    ¿Alguien sabe algo? ¿Puede ser un error de la web aunque mucho me extraña que no lo hayan rectificado?

    Un saludo.

    JuanMa.
     
  8. ELDO

    ELDO Soloporschista

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    Bueno pues ayer acudí al CP Asturias, y ............ni frío ni calor.:(
     
  9. AsdePicas

    AsdePicas Soloporschista

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    Vitoria, muy bien, me paseo por allí como si fuera mi casa. Bilbao, lo mismo, encantado, y me invitan a muchos eventos, lastima que por trabajo no pueda ir.
     
  10. ocellum

    ocellum Usuario ++

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    Coincido contigo, la verdad es que el trato es inmejorable en el CP de Marbella, al igual que tu he tenido muy pocos problemas. Un saludo.
     
  11. ELDO

    ELDO Soloporschista

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    MARAGATERIA/RIAS BAIXAS
    añado a la contestación del otro día, visita CP Oviedo

    La revisión la pasé por la mañana, comimos en Lugones y después de comer observé que estaba bajo de aceite, vuelta al CP, al princio excusas, al fin tenía yo razón sólo marcaba 4 rayas.
    Pero el enca*****to, me ha venido el sábado cuando he vuelto a usar el coche y he visto que me pinga aceite, nunca me había pasado. Ahora llamaré el lunes a discutir con el jefe de taller de nuevo y que hago tengo que meterme 350 Km, con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero????. A ver que soluciónme dan porque estoy caliente como una tartera¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡:[blah]:[blah]:[blah]


    Me parece increible con los precios de taller se manejan:eek::eek::eek::eek:
     
  12. chupy

    chupy Senior

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    a mi me dejo mucho q desear por q tiraron mas por el compraventa al q le compre el coche q por mi,con una averia q supuestamente tenia mas la real,me dieron el material sustituido y la pieza q ellos decian no,me pedian 2000euros y me dice el tio q por q el conoce q por q el es nos lo dejan en 850 yo soy mecanico y conoz co el tema y una cosa es q sea gilipollas y otra es q me lo haga sabeis,pero el tema era sacar mi coche de alli y q el vendedor pagara algo y si me lo arreglavan mejor,por eso no digo donde fue ni los implicados por q podria verse alguna persona q me ayudo sin tener por q ,forma de actuar no volver . ire a otro cp laproxima vez q sea inprescindible.por q todo lo q puedo lo arreglo yo.
     
  13. bocanegra

    bocanegra Soloporschista

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    a mi, en el conce de bilbo, cuando llevo el coche, siempre me han tratado de cine:Thumb:
    tanto con el 11, como con el 44, muy buen trato personal, y como mecanicos.

    la ultima vez que lleve el coche, para cambiar el embrague, le lleve un miercoles,`por la mañana, y el jueves, a primera hora de a tarde ya lo tenian listo :[yahoo]

    recomendable 100%
     
  14. JFCarpo

    JFCarpo Senior +

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    Yo lo llevo al CP Castellon y un trato muy personalizado y bueno.
     
  15. Mille Miglia

    Mille Miglia Soloporschista

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    En el Centro de Avda de Burgos en Madrid el trato es más que correcto. La gente de repuestos siempre dispuestos a ayudar y los comerciales a vender.(en el sentido más positivo)

    El Señor Bunz merece un post para el solito. Su porte, elegancia y buenas formas ocultan a un "profesional" con costumbres dignas de un zoco árabe. Hace años nos hizo el lio con la recompra de un 944. Por suerte para el CP Majadahonda ya no está allí.
    En el último Autoretro me lo volví a encontrar. Ahora trabaja para Autotrade. Ni corto ni perezoso me intentó colar un 964 "de una viuda que lo usaba para ir a misa" con solo 40.000Km. La hostia que tenia el coche era importante, ya que los paneles de la carroceria no encajaban bien y el repintado era bastante deficiente...
    Ojo navegantes.
     
  16. turboman

    turboman Usuario +

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    el mejor cp el de lleida
    es una pasada:Thumb:
     
  17. turboman

    turboman Usuario +

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    lleida
    huyyyy si no hay
    es triste que el de alli es malo el de alla es bueno pero donde no hay ?

    todavia es peor ,nos tenemos que desplazar

    saludosss:[yahoo]:[yahoo]
     
  18. Carlos

    Carlos Administrador Staff Member

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    Yo solo he tratado con el de Vigo y para mi un 10/10 tanto el taller como la gente de ventas.
     
  19. pereé

    pereé club sport member

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    viendo los comentarios sobre CP Girona me decido a dar mi opinión,
    mi opinión y las de todos mis amigos/conocidos clientes de CP Girona siempre es excelente, empezando por recepción,ventas, posventa,recambios y taller
    en profesionalidad y amabilidad (por este orden) y paciencia!!!:[angel]

    De Ibercarrera tambien tengo una opinión positiva aunque el dpto. de ventas no le conozco y taller tiene un "punto" mejorable...
     
  20. VPE

    VPE Usuario ++

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    Yo puedo dar opinión de dos: Sevilla Y Majadahonda. El primero fue en donde fui a comprar el Cayenne ya que soy de Badajoz y el trato no fue bueno. Despues de eligir modelo y accesorios y quedar con ellos para realizar la operación en Diciembre, fuí en Agosto, me trataron como al típico mirón que sólo entra a mirar. A la visto de esto contacte con varios y al final lo compré en octubre en Majadahonda y el trato a todos los niveles fue exquisito. Cuando fuí a recogerlo le entregaron un ramo de flores a mi mujer. Así da gusto. Por cierto recibí llamada desde Sevilla para ver que pasaba cuando la operación ya la tenía cerrada. Un saludo VPE