No se si es por defecto profesional o que soy muy precavido pero siempre voy con mucho cuidado a la hora de comprar por internet. En este caso quería comprar 4 Fuchs de 16". Estuve mirando precios en dos sitios, uno este y otro en Francia, pues bien, después de confirmarme via correo electronico la existencia para envío inmediato de mis 4 queridas Fuchs, HAGO EL PAGO y recibo una notificación de que no están es stock y que en breve me facilitarán fecha de entrega. No sé si esto es habitual en este tipo de comercios o distribuidores pero a mí no me parece serio. En fin a la espera estoy...
no se que decirte ya que no coozco a esta gente, no se si es su manera de trabajar o bien en este caso es cierto que se les ha terminado el stock, lo cierto es que es buena manera de trabajar esta, les estas financiando tu propia venta
Por desgracia en llantas es algo habitual, el forero petruk les compro las CUP I y tambien tuvo retrasos porque no estaban en stock. Lo que suelen hacer es pedirlas cuando formalizas el pago, ya que lo de tener stocks no les gusta, salvo llantas de mucha salida, una actitud nada profesional pero nos tiene pillados ya que no lo sabemos al formalizar los pagos. Por lo demas yo les he comprado muchas veces y siempre todo perfecto y a muy buenos precios, eso si, nunca les he comprado llantas.
Dales unos días de margen. La escasez de stocks es cada vez más frecuente. En el fondo stock = dinero y este no abunda en estos tiempos.
Gracias por vuestros comentarios, si a mí me parece muy normal y correcto que trabajen sin stock, pero al menos QUE SEAN SINCEROS y lo digan, en su email me confirmaban que tenian a montones en stock pata enviar una vez recibido el ingreso. No cuesta nada ser sincero, aunque parece que es una manera de trabajar, en PASSIONAUTO me dijeron que las delanteras de 7" no las tenían, que las recibian en 4 días. Esto es sinceridad, al final las compré a 911 design engañado por ellos. La verdad es que ganas 1 cliente para 1 vez y ya está.
..si te sirve de consuelo y en la misma linea de lo que te comentan Maxterrier y Mossio, sí es frecuente que hagan esto. Ahora bien lo que no es correcto es que si envias un mail antes de hacer el pedido y te confirman que sí disponen del mismo y que además te lo envían en, supongamos 48 horas.. resulte que después pagar te digan que ya te comunicarán fecha de envió por no disponer de stock. No te preocupes en el sentido de que sí son empresas potentes, no son 4 colegas que montan un chiringuito.. pero repito, lo que hacen es muy frecuente pero muy poco serio , porque si ellos te confirman que disponen de algo que tu puedes necesitar en un plazo de 2 a 3 dias y no cumplen simplemente a eso se le llama engañar a la gente. En mi caso me tiene pasado con otras cosas no con recambios de coche y en último caso aún pagando con tarjeta puedes cancelar el asunto.
Pues voy a romper una lanza en favor de esta gente ( abro paraguas ). Me explico, lo importante en este caso es la seriedad de la empresa, hay que tener en cuenta que un stock genera gastos ( inmovilizado, espacio físico, etc, etc..) y lo tienes que repercutir en el precio. Como a dia de hoy todos nos movemos por dinero ( y en internet no existen distancias, está todo a un click ) para poder gestionar eficazmente su empresa se ven obligados a elegir stock / mayor precio ó no stock / menor precio. Nos fastidie o no, la inmensa mayoría de las empresas en mayor o menor medida, funcionan así. La ley del mercado es lo que dicta. Y os lo dice uno que en su sector es de los más amplios en catálogo, te pone de los nervios que vengan a buscarte " lo que no encuentran en ningún sitio " .
Aquí hay dos conceptos que son básicos: "Tener" y "no tener". Si dicen tener, deben tenerlas, si no, pues no, y a otra cosa. Me parece muy poco serio, por no ir más allá en los calificativos, que cuando les has mandado la leña, te digan que no las tienen pero que en pocos días están. Por eso me gusta PayPal, porque si te la cuelan, les quitas la pasta y a otra cosa. Y si lo has hecho por e-bay ponles un mal calificativo como vendedor advirtiendo de lo que han hecho... máxime cuando no eres el primero al que le sucede con la misma gente.
Pues chavales... es un ENGAÑO, un burdo y cutre engaño... Una venta ganada, pero un cliente perdido no tiene precio. Más aún si éste es "prescriptor". Yo soy igual de precavido, y sabiendo esto, les acabo de vetar. Será por competencia hoy en día... :[amen] ¿Que no quieres stock? Fantástico. Dilo y actuaremos en consecuencia, pero financiar la compra por la patilla? Pues va a ser que no :[blah] Suerte con la espera, seguro que las recibes, pero entiendo tu malestar.
No estoy de acuerdo Gustavo. Que trabajen sin stock es una decisión en la que no entro ya que es una decisión de modelo de negocio totalmente legítima. Que afirmen tenerlo en stock y cuando trincan la pasta, digan que no lo tienen y que ya te avisarán es engañar... Saludos, Garbie.
Pero, ¿acaso han dicho que no van a enviar las llantas? Mientras no lleguen al comprador en un tiempo prudencial, no veo ningún problema otro que hay que esperar y fastidia un poco. En el CP nunca tienen nada en stock para mis coches y es normal esperar. Dependiendo del valor del recambio, hay que pagar por adelantado. Para el caso es lo mismo. Saludos.
Si, pero en el CP puedes elegir. La secuencia es diferente; te dicen que no está en stock, te dicen cuándo lo tendrás y decides si pagas. Aquí por lo que veo, te dicen que está listo para entrega inmediata, pagas y luego te dicen...ups, que no lo tengo pero ya te avisaré....
A veces te dicen cuando lo tendrán, pero dependiendo del tipo de recambio no lo saben con certeza porque el recambio para modelos descatalogados de (como las llantas fuchs) Porsche lo subcontrata a un 3º. Yo he esperado más de un mes para determinados recambios pagados de antemano que 'solo' iban a tardar 10 días. Es normal con modelos descatalogados. Lo que no es admisible es que nunca se entreguen, cosa que por el momento no es el caso.
Totalmente de acuerdo contigo. Una cosa es engañar directamente y la otra que te digan lo que hay y tu decides si esperas y pagas por adelantado o no. Haciendo estas cosas se pierden clientes, ellos sabrán, a lo mejor es que van muy sobrados de clientela.
Si juegas bajo pedidos y no tienes stock,afirmando tenerlo, no dejas de ser un mero especulador...una política empresarial...extraña, para los que pretenden o dicen ser profesionales. En ocasiones los buenos precios no lo justifican todo, caballeros, a algunas personas quizás no les importe pagar mas, pero si,tenerlo en 24/48 horas en casa. Saludos :[porsche]
A mi me pasó lo mismo, las pagué luego me dijeron que no las tenían, pero al día siguiente confirmaron el envío y dos días más tarde las recibí. En total, cuatro o cinco días. No puedo decir lo mismo de Fvd, a quienes pagué un cortavientos y a las dos semanas me dijeron que tenía que hablar con kotnik, y pasaron de mi. Me costó un mes recuperar la pasta. En fin, cada caso es distnto...
Hola. Yo les compré unos muelles para agachar el coche. El pago lo hice a través de mi banco mediante transeferencia. Se ve que en mi banco no están muy acostumbrados a este tipo de operación,pues hubo un problema con el cambio de moneda y la cantidad ingresada era menor.Me lo comunicaron,volví al banco,hicieron otra transferencia y volvieron a hacerla mal,ya que no se les ingresó el total.Y aun así me enviaron la mercancía advirtiéndome de lo que había pasado y que "me lo perdonaban". No recuerdo cuanto era la cantidad,pero sobre unos 8€ más o menos. Era mi primera operación con ellos y por supuesto les quedé muy agradecido. Saludos.
