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Agua en la gasolina

Tema en 'Foro general Porsche' comenzado por pacogg, 28/6/11.

  1. pacogg

    pacogg Soloporschista

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    Muy buenas a todos

    Pues si, me ha tocado la china, nada mas repostar (llenar el depósito) el testigo amarillo de Check se enciende y a los pocos segundos sonido de cafetera, tembleques y parada.

    Llamar grua, llevarlo al CP Norte (Madrid) y hacer el ingreso del enfermo.

    Me vuelve a tocar la china, es semana con una fiesta y en el concesionario hacen puente, total se pasa la semana y el coche sin tocar, y finalmente hoy me dicen que han tenido que vaciar depósito de carburante, limpiar etc que el coche esta perfecto (encendido, bobinas, bujías etc) y que solo es eso restos de agua en el depósito, en la bomba de la gasolina etc. así consta en factura de 870 € nada menos.

    Ya se que hay mas hilos con irregularidades en la gasolina (pasada y con impurezas) pero he querido abrir uno nuevo por darle relevancia al tema y quede claro que ya van 3 casos, que tenemos que tomarlo en serio pues dada la crisis o lo que sea que hace que la gasolina de 98 tenga menos salida al final estemos pendientes tambien de esta nueva espada de Damocles, ahora que el IMS ya no es un problema.

    Si alguien tiene alguna sugerencia sobre que hacer, si denunciar, dejarlo correr, recurrir a algún organismo oficial etc se agradecerá.

    Un saludo a todos.

    PD.- esta info va dirigida especialmente a Rober (Soulfly) y a Delmonte que han sido mi paño de lágrimas en la fase previa, antes de que se confirmara oficialmente la sospecha.
     
  2. berki

    berki Antiradar expert

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    No se si lo comenté ya, pero en mi bmw 130i coche bastante sensible al octanaje, era un mar de tirones. Y la culpa la tenía la gasolina, siempre repostaba en la misma gasolinera o casi siempre, una cerca de mi casa.
    La gota que colmó el vaso fue cuando lo lancé en el banco de potencia y le faltaban casi 60 caballos y unos tirones enormes.

    Reseteabas la centralita y sensores y llenabas en otro sitio e iba mucho mejor, pero aún se sentía algo raro, hasta que me cansé, desmonté la tapa y saqué las bujías. Los electródos no estaban bien, las bobinas sí.

    Las saqué, cambie por unas nuevas, y no volví a pisar esa gasolinera. 20.000 kilómetros después el coche va perfecto. Para mas inri me he enterado que tiene varias denuncias de vehículos estropeados, como consecuencia de repostar ahí. Y está semiembargada la gasolinera...
     
  3. ELDO

    ELDO Soloporschista

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    A mi me paso con el X5....se te queda una cara:o, hubo q presentar denuncia y menos mal que habia pagado con tarjeta y pude demostrar la averia, apoquinaron 3000 lereles entre unas cosas y otras.
    Es muy mala suerte la verdad, pero algunos podían a parte de vendernos buen material que para eso lo pagamos y bien; limpiar de vez en cuando los depósitos:[blah]
     
  4. angel986S

    angel986S Soloporschista

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    no es nada nuevo

    yo siemrpe le pongo en la misma gasolinera, nueva y controlada.

    el problema son las gasolineras viejas , que acumulan porqueria en las cubas junrto con agua y a veces barro.
     
  5. ALBERTUS

    ALBERTUS Soloporschista

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    Buenas, si tienes el resguardo de pago y la factura del CP con el desglose de la averia, tienen que pagarte la reparacion, por las buenas o por las malas, adelante y suerte.
     
  6. delmonte

    delmonte Highway to hell

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    pues sí... puedes certificar que echaste gasolina allí y que al día siguiente llevaste el coche al CP en grúa

    me tienes de testigo si hace falta en un juicio de que me llamaste al día siguiente para contarme que el coche te daba tirones

    tienes a maribel que iba contigo y también puede testificar lo que pasó

    así que coge la factura y pide:

    1. hablar con un responsable de la empresa que lleve la gasolinera, a ver qué dice

    2. presentar a la par o incluso antes una demanda en el instituto de consumo o como se llame del ayuntamiento de madrid

    3. si tienes ganas de tocar mucho los huevos por si acaso y te mola montar pollo (ya sé que no, pero si quieres voy contigo), te presentas con un notario para tomar una muestra de gasolina; si quieres, me presento contigo vestido de traje diciendo que yo soy el notario y les acojonamos :D


    paco, esto no puede quedar en que te comas la factura, es evidente la responsabilidad de la gasolinera :[blah]


    por otro lado, me alegro de que sólo haya sido eso
     
  7. joschelito

    joschelito Soloporschista

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    Lo primero siento lo ocurrido.

    Por otra parte, el tema de que haya agua en la gasolina o en el gasoil es dificil que provenga de la gasolinera es muy dificil(que no imposible) ya que, normalmente, en el deposito hay 100 llitros de agua en 10.000 de gasolina, y la bomba que lleva el combustible al surtidor, cuando quedan 900 ya no chupa gasolina, y el agua nunca se puede mezclar con gasolina, siempre queda al fondo.
    lo que si está claro es que puedes dar parte a tu seguro y la gasolinera donde repostaste el combustible "malo" te pagará la reparacion.
    si tienes alguna duda no dudes en consultar:Thumb::Thumb:
     
  8. Juanpa

    Juanpa Usuario ++

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    Pacogg, ¿cual fué la gasolinera en al que repostaste?, para evitar que a otros nos pase lo mismo.

    Saludos
     
  9. spaik

    spaik Soloporschista

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    Mala suerte Paco:[blah], lo siento.
    Yo todos los combustibles que consumo los aditivo para evitar en la medida de lo posible estos problemas, pero siento decirte que vaciar el deposito es la solución de momento creo que con el tiempo tendrás problemas de inyectores, bomba, etc.
     
  10. angel986S

    angel986S Soloporschista

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    barro

    hace muchos años llegue a ver barro en un deposito de camiones, eso es para que os hagais una idea de las cubas.....

    siempre repostar en una gasolinera que sea de reciente construccion, que tenga buena pinta, sin descuidar, etc....evitaremos sustos y rascarnos el bolsillo
     
  11. MuS

    MuS Campeón Liga F1 SoloPorsche 2015

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    Yo lo peleaba moderadamente, ya que no creo que estemos tan indefensos ante esas cosas...

    Por las "normales" seguro que la gasolinera tira de su seguro para intentar solventar el incidente pagando la factura siempre y cuando...

    1. Ticket de gasolina con fecha.
    2. Le muestres cuando necesitaste la grúa.
    3. Le dejes ver la avería con el comentario del especialista (agua en combustible/depósito) y partes afectadas.

    Por las "malas" seguro que un abogado siempre puede decir que si ese agua no pudiera ser de cualquier otro motivo como que alguien te hubiera boicoteado el coche porque te tenga manía, etc etc... y el precio de desgaste es muy alto no sólo económico sino para ti.

    Por las "buenas", me como la reparación y no le doy más vueltas para mi no debería ser la opción correcta ya que quieras o no "algo te afecta" cada vez que tomas esta determinación.

    Reclama no por tu dinero, sino por ti (por tu autoestima, no por tu orgullo).
     
  12. delmonte

    delmonte Highway to hell

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    en este caso es una repsol en un sitio de categoría y con mucho tráfico... para fiarte!
     
  13. Garbie

    Garbie Soloporschista Gentleman

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    Ya estas montando una quedada en dicha gasolinera...llevaremos las antorchas listas.

     
  14. pacogg

    pacogg Soloporschista

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    Gracias a todos por los comentarios.

    Añado algunos datos:

    1º.-La gasolinera, como ha dicho Delmonte tiene muy buena pinta, esta en zona concurrida y es de Repsol, y suelo repostar en ella.

    2º.-El coche ya lo he retirado del centro Porsche madrid norte y en la factura citan expresamente el problema y la presencia de agua en el combustible.

    3º.-Ademas de la factura dispongo del ticket de la gasolina con fecha y hora y el seguro, de la petición y servicio de grua para desplazar el vehículo al taller y tambien del punto de recogida y destino (importante a 300 metros de la gasolinera)

    4º.- He hablado con el encargado de la gasolinera y si bien dice que es imposible por los sistemas de seguridad de que disponen y de las inspecciones que pasan y sobre todo porque no han tenido ninguna otra reclamación, me ha facilitado los datos de su seguro, titular de la estación de servicio y su disposición a colaborar.

    5º.- Mi seguro ya ha abierto el expediente correspondiente de reclamación juridica con la documentación aportada.

    Informaré de como se desarrollen los acontecimientos a partir de ahora.

    Muchas gracias a todos por vuestro apoya y comentarios (como veis ma han ayudado), especialmente a Delmonte por su ofrecimiento personal, que por el momento dejamos en Stand by :Rolling On The Floor Laughing:

    Spaik, me preocupa lo que dices porque segun los de CP norte han llenado combustible, limpiado todo el circuito de gasolina desde el depósito y luego han vuelto a llenar, probar y finalmente entregarmelo, ¿aún así puede dar fallos luego?

    Manu (Garbie), la quedada con antorchas moooola, espero que no sea necesaria :Smiling Face With Open Mouth::Smiling Face With Open Mouth:
     
  15. GTT

    GTT Soloporschista veterano

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    deberíamos abrir una lista de gasolineras sospechosas de "baja calidad" sino, volvera a pasarle a cualquiera.
    Poniéndola por ejemplo en el rincón del usuario se evitarían susceptibilidades
    :duelo:
     
    Última modificación: 29/6/11
  16. pacogg

    pacogg Soloporschista

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    Retomo el tema porque tiene miga

    Despues de ponerlo en manos del seguro y de hacer varios intentos amistosos con la cía de seguro contraria (de la gasolinera) hubo que poner demanda.
    Hoy me llega resolución del juzgado admitiendo a tramite la demanda (abogado, 2 procuradores, poder notarial etc) y se nos cita para la vista el 7 de Febrero de 2013 a las 11 horas.

    Tiene tela

    La gasolinera o su seguro esta claro porque no paga, casi 2 años para la vista.

    Bueno pues la gasolinera en cuestión es la Repsol de la calle Ginzo de Limia en Madrid.

    En cualquier caso nosotros los consumidores, llenamos el depósito, pagamos sin ningun tipo de garantias y luego si te he visto no me acuerdo, NO ESTA BIEN DE VERDAD ESTO NO ES JUSTO

    Cuando va a cambiar esto y equilibrarse un poco la balanza, nos piden DNI, el dinero por delante, firmar que renuncias a presupuesto etc etc etc y nosotros no tenemos nada pagando como pagamos........
     
  17. Walter

    Walter Gran Experto Porschista

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    Esto seguro pasa en las gasolineras, pero como entra el aqua en los depositos? Es aqua condensada, o vierne cada mes uno hechando 100 litros de aqua con la mangera al super?

    El problema del aqua condensado no solo toca los depositos de las gasolineras, nosotros mismo tambien producimos en el deposito de gasolina. Asi es dificil culparlo una gasolinera creo yo. Y para parar un motor no de faltan muchas gotas tan sensibles que son hoy estas maquinas.

    En los juzgados tienes que demonstrar que el aqua es de la gasolinera, pero puede ser el aqua condensado de tu deposito tambien.

    Cuando leido bien el coche se parado despues de repostar, no es posible que tu llegastes con la ultima gota a la gasolinera y el coche ya chupado aqua ? No quiero ofender a nadie, pero como muestras por el juzgado me parece poco. A ver que dice nuestro amigo Perry Mason, y que dice en defensa de la gasolinera, por ejemplo. La gasolinera tampoco vierne con un tonto de abogado.......

    Entonces no me entendeis mal, pero un juicio perdido vale mucha pasta, hay que ser muy seguro y bien preparada - aunque seguro no tienes nunca con los juezes.
     
  18. GTT

    GTT Soloporschista veterano

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    Paco siento el mal rollo de todo esto, espero que se solucione con bien para ti.
    Sería bueno investigar si esa misma gasolinera ha tenido problemas similares con otros usuarios en esas fechas u otras, porque claro, la palabra del empleado como parte implicada no nos vale, así podrías sustentar que el origen del agua no era la condensación en tu depósito
     
    Última modificación: 13/4/12
  19. josejavier

    josejavier Gran Experto Porschista

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    No sabéis los inyectores y bombas de alta presión que se están rompiendo por culpa del agua en el gasoil (en los common rail)....... Y en este caso es mucho más caro (la bomba, una pasta, y los inyectores alrededor de 300€ cada uno dependiendo del modelo). Una vergüenza.:hmm:
     
  20. pacogg

    pacogg Soloporschista

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    Las casualidades existen, pero resulta que el ticket de la gasolinera (aportado en la demanda) demuestra que se llenó el deposito.

    Por otra parte el coche se recogió con la grua a 800 mts de la gasolinera, suficiente para haber quemado la gasolina anterior existente en el circuito (previa al repostaje), y a la grua se dió aviso a primera hora de la mañana segun consta y ha aportado el seguro.

    Agradezco que hagas de abogado del diablo Walter, porque desde luego siempre es complicado poder demostrar irrefutablemente que es la gasolinera, pero en este caso todos se han extrañado que no quisieran llegar a un acuerdo (la parte contraria). No obstante el juez tiene la última palabra dentro de UN AÑO