Problemas Porsche Connect Macan II

Buenas tardes, alguno esta teniendo problemas con el sistema? yo llevo esta semana recibiendo mensajes en el correo desde Myporsche, que me dice que mi vehiculo ha sido eliminado y no puedo usar los servicios de navegación, control por voz, etc.
He llamado a Porsche Connect, me lo activan pero se vuelve a desactivar, he puesto tambien queja en Porsche Ibérica, pero no sé....



PD: Cuando acaben los 2 años de prueba, va a contratarlo Rita....

 

A mi la verdad que no me ha dado ni un solo problema. Tengo el coche desde el 28 de Diciembre y cero problemas

A ver si te lo solucionan!

 

No, no he tenido problema alguno, seguro que encuentran el problema, tranquilo.

Salu2


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

 

No es el mejor sistema multimedia que podían haber instalado. Yo he tenido el de Tesla y está años por encima.

 

Sigo esperando la solución, puestas sendas reclamaciones en plataforma Porsche connect (Que está en Berlín por cierto) y en Porsche Ibérica, ¿servirán de algo??

 

Tengo grillos, ruidos como algo suelto que vibra en el salpicadero no es permanente, que comentan los C Oficiales sobre este asunto
Saludos

 

Bufff yo h tenido un problema q me estaba volviendo loco y, espero q m lo hayan solucionado porque les deje el coche(q está en garantía) en CPO hace 2 semanas y eso m han dicho, aunque no lo he comprobado personalmente así q ya t diré. Pero el ruido q era en el salpicadero y como algo suelto también, me han dicho q era la caja de dirección y me la han tenido q cambiar. Todo esto es lo q m han dicho por tlfno y todavía no h podido ver si esta solucionado. En fin... t recomiendo llevarlo a un CPO y q t lo revisen a fondo porque seguro q antes o después t lo resuelven.

 

El modelo es el nuevo facelift 2019, no el anterior
Slds

 

Buenos dias, tras 15 días desde la reclamación en Porsche ibérica y plataforma Porsche connect, y sin solucionar, y lo peor para mi, sin ponerse en contacto conmigo nadie, estoy barajando otras vias de reclamacion, que me recomendais?
Un saludo.

PD: estoy flipando con el poco interés que pone esta marca en resolver reclamaciones de sus clientes

 

Creo que es un común en la mayoría de las marcas. A priori parece que la opinión social es importante, pero con los casos que he visto de cerca, les da igual...

 

Hola, como has quedado, te lo han solucionado?..

 

A mi la aplicacion, no me da la posibilidad de abrí y cerrar el coche, sólo plegar espejos.... es normal o tengo que activar algo?...

Gracias.
Saludos.

 

A mí también me da solo esa opción, supongo que es así, en MB sí puedes bloquear puertas etc.

 

El comercial, me dijo... que si estaba esa opción activada... lo consultaré a ver..... pero me da que va a ser que no..

Por otro lado... lo que noto de muy baja calidad,, es la cámara de marcha atras, está muy baja.... y se aprecia con dificultad las distancias.... una pena... para la pasta que vale.

 

Pues de momento, funciona, pero lo que han hecho es activar el contrato por cuarta vez, veremos lo que dura....
Por otro lado, no se me ha cambiado la hora, aun teniendo marcado que se cambie la hora automaticamente segun GPS...en fin.

 

A mí tampoco se cambió de hora,lle ll 6 días esperando cita por el tema de la pintura y la puerta descuadrada ,hoy he puesto una reclamación en línea porsxhe España,en centro Porsche Murcia me dicen que no me pueden dar cita porque necesito coche de sustitución y no disponen,en 6 días no han podido encontrar ninguno,me gustan los Porsche pero como gestión de marca debido a solucionar problemas tengo muy mala experiencia y es el sefuseg porsche que tengo, prefiero que me ofrezcan menos café cuando voy a comprarlos y se centrec más en las cosas importantes ,que una vez que tienen la pasta se le olvida toda la cortesía

 

Buff, animo compàñero

 

Lo que ya dije en tu otro post...vergonzoso...
Ánimo nomadas no te rindas y usa todas las vías que tengas para dar por c... hasta que te hagan caso.

 

Madre mia.... a mi en Valencia me han tratado de manera excepcional y me garantizaron que siempre tenían coche de sustitución... eso que te dicen en Murcia es vergonzoso.
De todos modos, ayer hice una consulta post-venta a mi comercial y aun estos esperando respuesta...espero que en post-venta me traten igual, en caso contrario.... los pondré verdes en atención al cliente,que me consta que la calidad es uno de los parámetros que les marcan para llevarse bonus...
Saludos

 

Estoy pensando en llevarlo a Alicante,me pilla a una hora y media de caminn pero si es mejor no me importa,alguo al tiene referencia del centro porsche Alicante?