Indignadísimo con taller especialista Porsche

Buenos días amigos,

Resulta que llevo el coche a un afamado especialista Porsche de Barcelona por un ruido en el cambio, mi coche es un 996 turbo tiptronic. Este taller ha sido el que ha llevado el coche desde los 60.000km, ahora tiene 108.000km.

El diagnóstico del taller es doble, me dicen que hay dos ruidos clarísimos para ellos, un clong clong cuando salgo de parado y freno, y una sirena que suena a partir de 100km/h. El primero de los ruidos, catalizador tubo de escape roto, esta suelto y cuando aceleró o freno suena (silenciador nuevo 3.500EUR), y el otro ruido grupo diferencial, no hay despiece, cambio reposición 7.500EUR. Les digo que intento buscar un silenciador con el catalizador nuevo de segunda mano de alguien que lo haya cambiado a uno deportivo ( gracias Ricardo RBM por proporcionarmelo) y que lo del cambio de momento me espero. Me dice que va a probar con un aditivo de importación USA que mitigará mucho el ruido, accedo a hacer la prueba del aditivo (coste del aditivo más mano obra 600EUR menuda prueba!!).

Salgo del taller, pruebo el coche y el clong clong lo sigue haciendo, le comento que no se qué es lo que hemos solucionado con el escape, porque yo oigo lo mismo, en cuanto al ruido sirena, me dice que le haga 1500km al coche que es cuando hará efecto. Yo al coche para hacerle esos kilómetros necesito 6 meses, así que lo he cogido hasta para llevar a la niña al cole, aún así, solo 700km en dos meses y el ruido en aumento. Me canso y lo llevo a CO PORSCHE, diagnóstico parecido, sustitución obligatoria del cambio 7500EUR. Sigue sin parecerme buena solución, como yo les digo: "para cambiar el cambio completo siempre estamos a tiempo". Desoyendo los consejos de todo el mundo, cojo el Google y busco una empresa especializada en cambios. Lo llevo, y al cabo de una hora me llaman, diagnóstico, soporte del cambio destrozado y cardan rota a causa de la vibración. Provocada por el cambio al estar el soporte roto. En cuanto al ruido de sirena del diferencial, me dice el chico: "nunca le han cambiado la cálculo a al cambio, cambiándola se solucionará" yo escéptico les digo que lo cambien. Después de dos días y 1300EUR, TODOS LOS PROBLEMAS SOLUCIONADOS!!!!!!!

He alucinado la verdad, estoy por reclamarle el dinero del cambio del aditivo de 600EUR.

Voy a obviar los nombres de los talleres para no crear susceptibilidades, si alguien quiere que le de los datos del taller especialista en cambios automáticos y manuales, por privado.

 

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Vaya, como esta el patio.

 

A ver... Yo comprendo tu cabreo, pero, al fin y al cabo no veo mala fe, ni que te hayan intentado engañar. Te han dicho lo que honestamente han diagnosticado. Error, sí, pero no sólo en el taller especialista Porsche que mencionas, sino también en CP, cuyo diagnóstico coincidía. De tu error seguro que aprenden, lo que no quita para que les plantees la situación y trates de obtener una compensación por esos 600 euros gastados para nada.

Ponnlo en positivo y seguro que todos saldréis ganando.

 

Y han echado el aditivo en la valvulina vieja?

 

No se si mala fe hay o no, pero solucionarte tu mismo mediante google el tema y acudiendo a gente que no toca la marca ya dice mucho.

 

Yo al final Humprey tambien acabé hasta los huevos de un especialista Porsche que se me quedo con la tapa de debajo del motor y se la he estado pidiendo y ya no me coje ni el telefono, ni me llama cuando he dejado el recado (la tapa cuesta unos 1000 euros nueva) y mas cosas de las que no me apetece hablar.

 

varios talleres especializados tienen muy buena fama y no entiendo porque.

 

Y por qué no se citan nombres. En plan aviso a navegantes. ?¿

 

a mi también me parece un absurdo no decir los nombres.

 

+1 no se porque tanto secretismo.

Cuando alguien lo hace bien se abren posts dando las gracias, y en cambio si se se hace mal no? para que no se ofenda nadie? venga ya.

 

¿ que es la cálculo del cambio?

Por lo demás hoy en día la mayoría de talleres se limitan a cambiar piezas completas y no entran en reparaciones. Es increíble que no se atrevan a abrir un cambio automatico.

 

Lo de nombrar el taller cuando la cagan a mi no me gusta tampoco, y menos si como parece no hay mala fe. Pero cada uno que haga lo que crea, para avisar a navegantes estan los privados...

Por otro lado, creo que deberias ser positivo, has tirado 600€ pero gracias a tu perseverancia lo has solucionado ahorrando una pasta!!

Disfruta ese TT!!

 

Es evidente que no hacemos ningún favor a la marca ocultando nombres de profesionales dudosos.
Lo que si considero importante es que a esos "talleres profesionales" se les de la oportunidad de explicarse si así lo consideran claro.
El foro debe estar abierto a esos debates. Evidentemente en muchos casos existen explicaciones totalmente validas.
Es mi humilde opinión.
Saludos

 

Hombre, le han intentado encasquetar un escape completo de 3500 porque se oia un "clong", se ha tenido que buscar la vida él para buscar otra cosa y al final parece ser que ese "clong" seguia ahi y que no era el escape.

Han sido 600 + lo que le haya costado ese escape proporcionado por RMB

Que si, que quizas para mucha gente 600 euros (mas el escape) no sea nada, pero se me ocurren muchisimas otras formas de gastarlos.

 

Vaya olvide el coste del escape :( intentaba ser positivo, pero...
El nivel de indignacion merece ser alto, y mas siendo x2!!

 

muchas veces se utiliza internet para difamar, y eso destruye cualquier negocio. Pones "manolito taller" en google y a lo mejor la primera dirección que te sale es un tio contando barbaridades de ese taller.

Por eso hay que tener mucho cuidado con lo que se dice por un principio de ética personal. Pero vamos, lo que dice el compañero parece una crítica razonada, y aunque sea un putadón la pérdida de tiempo y dinero que le ha hecho hacer el taller, también hay que entender que los diagnósticos a veces son muy dificiles y es normal meter la pata

 

600 euros un aditivo??? waoooooooooo:eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek: 795 dolares???? la verdad que nunca en mis 41 años habia oido de un aditivo que de seguro tampoco debe ser un litro tan costoso, con 795$ acabo de gastar yo en una buena cantidad de consumibles y accesorios para mi 996 en suncoastparts, yo que tu pediria a ese ¨taller el reembolso inmediato del dinero¨primero por el precio desproporcionado y segundo porque nada tenia que ver con el verdadero diagnostico

saludos

Gustavo:eek::eek::[porsche]

 

Creo lo mismo, el que lo haga bien Felicitacion y recomendacion y el que no. tambien se dice.Que para eso es la libertad de expresion .Y la faena mal hecha no tiene futuro.

 

Cierto

 

El aditivo seria tal vez: una pocima de oro liquido, con perlas de caviar Beluga.